insanların başkalarında birbiriyle tutarlı özellikler görme eğilimini ifade eder. kişi, aynı anda hem iyi hem kötü, hem nazik hem kaba olarak algılanmaz. hakkında birbiriyle çelişen bilgiler olsa dahi, algılayanlar tutarsızlıkları en aza indirmek için aldıkları bilgiyi çarpıtır veya yeniden düzenler.
