Faturamdaki 4 liralık farkın nedenini 2 aydır bana izah edemeyen kurumdur. Kibar davrandığım için pek sallamıyorlar ama büyük ihitimalle bu davranışlarından dolayı mahkemelik olacaklardır.
kuranı kurmasına vesile olanı dahil gelmiş geçmişini sık sık saydığım modemi açtıktan sonra inşallah internet gelir dediğim internet sağlayamayacıları gibi bir şey.
bu sabah beni uykumdan uyandırmış şirket. kişisel verilerin korunması yasası meclisten geçtiği anda çok sağlam yardıracağım şirkettir.
olay şu; yaklaşık 3 aydır her ay 2-3 defa kıytırık bir kampanya kakalamak ve "internet kullanımımı takip etmek için" rızamı isteyip duruyorlar, mesela bu sabah tivibu ile ilgili kampanya sunmak için aradılar tabi dedim dinlemeye başladım. evdeki tv sistemimi sordular dijital uydu dedim, ardından ne kampanya ne de başka bir şey demeden doğrudan "internet kullanımınızı takip etmek istiyoruz onay veriyor musunuz" dedi; hayır dedim her zamanki gibi. *
bu takip etme olayına siz de hayır deyin, çünkü: kişisel verilerin korunması yasası meclisten geçip resmi gazetede yayınlandıktan sonra sizin rızanız olmadan "adil kullanım kotası" adlı uygulamayı gerçekleştiremeyecekler, çünkü kişisel verilerin korunması yasası sizin internet kullanımınızın ttnet tarafından takip edilebilmesini engelleyecek, bu kişisel verilere sizin aylık kullandığınız internet kotası da dahildir. 50 GB dolduğu anda internet hızınızı düşürdüklerinde sizin rızanız olmadan internet kullanımınızı takip ettikleri ortaya çıkmış olacak ve gizliliğinizi ihlal etmiş olacaklar.
özetle; üç beş kuruşluk fatura indirimi/birkaç aylık tivibu kullanımı karşılığı internet kullanımınızın takibi ile ilgili onayı vermeyin.
Altyapı yetersizlikleri yüzünden faturanıza geçirdiği hızı asla kullanımınıza sunamayan, yakında altyapı yeterszliklerine rağmen geliştirmelerini yapmadan müşteri edinmeye devam ettiklerinden ötürü santrallerinin patlayacak, kablolarının yanacak olduğunu düşündüğüm firmadır.
Evimde kullandığım hızdan memnun sayılırım ancak dediğim gibi 16 mbps hızla yaptığım sözleşmeye rağmen bana giren hız en fazla 8-10 mbps. Tamam kabullendim en azından video falan seyrederken en fazla birkaç kez takılmalar yaşıyorum.
Peki şirkette kullandığım internete bakalım.
Faturalandırılan hız: 8 mbps.
Altyapı: Oldukça yetersiz.
Bize ulaştırılan hız: 1 mbps, ayda bir ya da iki gün 3 mbps.
Yaptığımız müşteri hizmetleri arama sayısı: Her gün en az 1 kez.
Her gün aldığımız cevap: "Hız problemi ve kopmalar yaşıyorsunuz(yok canııım), Altyapınız yetersiz görünüyor, hızınız sınırlandırılmış, değerlerinizi kontrol ediyorum, arıza kaydınızı oluşturdum, teknik personelimiz sorununuzu çözüp size dönüş yapacaktır."
Bize giren telefon görüşme faturası: Paha biçilemez.
Bölgeden bir teknik personelden aldığım dost tavsiyesi: Hiçbir şey yapılamaz en iyisi taşının.
Ettiğimiz günlük küfür sayısı: 4 personel x 25 müstehçen kelime
Sonuç: Sıfır, sıfır, sıfır!
Şimdi bu durumda ne yapılabilir ki? Hiçbir alternatif bulamamanın yarattığı çaresizlik duygusunun son cümlesi, nasıl bir ülkeyiz noktasında tıkanıyor. Yapacak bir şey yok gerçekten.
O yüzden bizi anlık patlamalarla huzura eriştiren, Zekeriya Beyaz amcamızın dediği gibi "ruhumuzun yelpazesi";
küfüre devam.
yaklaşık yarım saat önce telefonda görüştüğüm, 1 aralık itibariyle biten sözleşmemi yenilemek üzere konuştuğum, bana sundukları teklif de cazip gelen firma.
amma velakin, burada yazılanları görünce "lan ben napıyorum" dedirten firma.
((((Dikkat, ağır küfür içeren yazı, eğer küfürden rahatsız oluyorsanız kesinlikle okumayın))))
bir kaç ay öncesine kadar 50 liraya 2 yıllık 8 mbps hızında internet pakedi almıştım bu orospu çocuklarından, son 5-6 ayda ödediğim miktar nedense 70-80 liraya çıkmıştı ama sabrettim. 2-3 ay önce sözleşme bitti.
Tam Superonline'a geçiyordum ki nereden aklıma esti bilmiyorum, yaptım bir salaklık. ayda 50 liraya (62 lira geliyor nasılsa) 16 mbps hızında internet pakedi satın aldım bu orospunun evlatlarından.
Eh, seviniyorum artık oyunlar hızlı inecek, videoları 1080p'de, 1.25 kat hızla izleyebileceğim diye...
hayalini sikeyim, yavşak herifler 3 aydır bana 2 mbps internet hızı bağlıyor, Speedtest.com'dan yaptığım testte internet hızım 2 mbps gözükürken amınakoduğumun ttnet'inin hız testinde 10 mbps çıktı.
nerede 1080p 1.25 hız? bari 720p'de normal hızla izleyeyim siktiğimin videolarını diyorum yok! orospu çocukları öyle bir hız veriyor ki amını götünü siktiğimin hızı 360p gibi sikimsonik pikselli görüntülerden oluşan bir ekranda bile kasıyor! HANi LAN 1080P!?!?!?
Yok kardeşim, öyle sikimsonik bir şey ki. A-a! Orospu çocuğu ttnet'in verdiği hızla 100 kb hızla mass effect indiriyordum! internet kesildi!? ne oldu!?!?! cevap basit, yağmur yağdığından olmuştur.
Ulan amını götünü siktiklerim, ulan beynine sıçtıklarım, madem yağmur yağında kesilecek kadar sikik bir internetiniz var. e be orospu çocukları o zaman neden "altyapımız güçlü, diğer firmalar bok gibi, hayvan gibi hızlı internetimiz var, fiyatımız ucuz" ulan amını götünü siktiğimin evlatları, 50 lira dediğiniz paket 80 lira oluyor, 16 mbps verdiğiniz hız 2 mbps oluyor, yağmur yağar, rüzgar eser internet kopar. lan sizin gibi yarrakkafalı bir firma görmedim amk.
Bak güney koreye 10 gbps internet hızı geliyor. ciddi ciddi 10 gbps. bir de bize bak, 16 mbps diye sevinirken 2 mbps'de sürünüyoruz.
bu kadar orospu çocuğu bir firma görmedim amk, 2 yıl sözleşme imzaladım bir de bu piçlerle, sözleşme bitsin süperonlıne'a geçmeyeni siksinler. Ttnet'e verdiğim tüm paralar da haram zıkkım olsun! Sikerim sizin gibi firmayı.
Eğer ttnet'e geçmeyi düşünüyorsanız hemen vazgeçin, superonlıne daha pahalı gözüküyor ama aslında daha ucuz.
eğer zaten benim gibi ttnet'e geçme hatasında bulunduysanız sıçtınız demektir.
oldukça boktan bir internet hızına ve algısına sahip olan internet sağlayıcısı. 2 cihazdan fazlası ortak kullanmaya başlarsa zaten vasat olan hızı iyice düşer ve video, oyun vb. şeylerde sürekli donmalar yaşanır. Ondan dolayı uzak durmanız gerekir. fiber internet diye kakaladıkları şey de bildiğin normal internettir. TTNET fiber değildir, TTNET' e göre fiber internettir.
kanımca bir turkcell superonline değildir, olamaz ve bu gidişle olamayacaktır da...
Genelde internet kullanıcılarının mecburen ve otomatikmen tercih etmiş olduğu vasat internet sağlayicisi. Zamanında 49 liraya sınırsız internet vaatleri ile çok cep yakmıştır.
kendilerine borcum olduğu için bu sabah itibariyle internetimi kesselerde, ekşi sözlüğün de aralarında bulunduğu bazı sitelere girebiliyordum.ve istediğim entry nin altına girebiliyordum. bunun anlamı ne gerçekten bilmek isterim.
Mahallede süperonline altyapısı olan herkesin mazoşizm amacıyla kullandığı iss, dolandırıcılık dahil her boku yapıyor adamlar müşteri hizmetleri kayırlarımı talep edip mahkemeye gideceğim ama burada hala bazı yazarlar küfür yemek pahasına savunuyor bu adamları, ulan bu heriflerle 2 saat telefon konuşması yaptım hattımda tanım problemi olduğuna ikna edebilmek için, üstüne üstlük bu benim değil kendi santrallerinin iddası, sen daha ne konuşuyorsun değişik? adam bana 8mbit alıyorsunuz diyor bu dolandırıcılık değil mi?
yasal durumunu si keyim açık ve net söylüyorum ben bu kadar orospu çocuğu bir firma görmedim. saat 8 de netim kesiliyor 11 de açılıyor akşam. her gün aynı. 50 kere aradım ''arıza kaydınızı oluşturduk size teknik ekip dönüş yapacak'' diyorlar. amına kodumun evlatları zaten ben işten geldiğimde eve saat 8 oluyor. 11 den sonra verdiğin internetin anasını sikeyim. benim netimi siz mi kesiyorsunuz ttnet bana ibnelik mi yapıyor diyorum ''ttnet neden sizin netinizi kessin beyefendi'' diyorlar. lan orospu çocuğu niye net yok o zaman? serverin yetersizse alt yapında sıkıntın varsa çöz. 248 farklı tarife, kampanya uygulayacağına şu hizmeti bi doğru düzgün ver.
aboneliğimi kapattırdığım, kapattırdığım yerden de ararlarsa açma askıya almasınlar dediğinden telefonlarına cevap vermediğim şirket.
ama her gün sabah öğlen akşam arıyolar. ulan sabah uyuyodur de, gece işi vardır de yok arıyolar açmıyorum mesaj atıyo bi de kandırcak güya açarsanız acaip bişi denicez diye.