internet sözleşmenizi bitirmek istediğinizde size bir üst paketi yarı fiyatına veren şirkettir.
geçen hafta ttnet müşteri hizmetlerini arayarak internetimi iptal ettirmek istedim ve telefondaki bayan iptal ettirmemem için 16 megabit sınırsız interneti 54 TL ye verebileceğini, yalın internet ücreti olan 15 tl nin alınmayacağını. faturamın sadece ve sadece 54 TL geleceğini başka hiç bir ücret olamayacağını üstüne basa basa söyledi hatta 2 kere de ben teyit ettirdim. üstüne bir de 24 ay tivibu go verdi. mantıklı geldi kabul ettim. bakalım bu ayki faturam ne olacak.
Bu oçların bir diğer götlüğüde asimetrik internettir, lan amın oğlu yıl olmuş 2014 millet bulut teknolojisi kullanıyor, youtbe ye çektikleri 1080 p videoları yüklüyorlar biz daha hala 70 kbsn ile internete birşeyler yüklemeye çalışıyoruz, çok açık söylüyorum türkiyede bu internet bokluğu düzelmeden sorunların %90 ı düzelmez çünkü dünya böyle bir sürece girdi akıllı telefonun olmadan mevcut iletişimin çoğundan mahrum kalıyorsun bilgisayarın karşısında bile.
8mbit e kadar sattığı paketlerde 8mit hız sağlayamıyorsa tahhütünüz olsa bile sizi bir alt pakete geçirmek zorunda olan şirket, eğer tahhütü iptal etmek istiyorsanız tüketici hakem heyeti falan uğraşırsınız biraz fakat muvaffak olacağınızı düşünüyorum çünkü: sizin herhangi bir sebepten 8mbit internete ihtiyacınız vat, ttnet bunu sağlayamayacağını söylemeden size 8mbit e kadar(orospu çocukları)internet sattı e kardeşim madem öyle bana 8mbit internet sağlayabilecek lat yapıyı neden kurmuyorsun? internet hız probleminiz telefon kutusuna kadar ki herhangi bir sebepten kaynaklanıyorsa kesinlikle hakem heyeti başvurunuzu kabul edecektir fakat 8mbit internet ihtiyacınızı ve ttnet in kendi alt yapı problemlerinden dolayı bunu karşılayamadığını ve baştan konuştuğunuz şartların sağlanmadığını üstüne basa basa belirtin.
müşteri nasıl kandırılır'ın örneğidir. müşteri odaklı değildir.
8 megabite kadar internet bağlatırsınız. hızınızı ölçersiniz hızınız 6 mbps çıkar. şirketi ararsınız.
+ hızımız neden 6.
- merkeze olan uzaklığınızdan dolayı.
+ nasıl yani.
- merkeze yakın olsanız hızınız 8'i görür ama mesafe arttıkça hız kaybı oluyor bir miktar.
+ o zaman bana 10 verin hız kaybı ile 8'e düşer zaten.
- nasıl anlayamadım?
+ diyorum ki: şimdi 8 verince 6'ya düşmüyor mu?
- evet.
+ o zaman 10 verin bana gelişi 8 olsun.
- ben size bir şikayet formu oluşturayım en iyisi.
Yaklaşık 3 senedir kullanmadığım bi isim.
Uydunet kullanıyorum ve çok memnunum ne kesilme ne yavaşlama ve ttnet'e göre de çok daha uygun, herkese tavsiye ederim efenim.
Avrupanın fiber alt yapısını çektiği ile ilgili reklamlar yapıp(sanki bize giren çıkan varmış gibi) istanbulun ortasında(bakın çok ciddi söylüyorum bu ortası lafını) 8mbit internet hizmeti sunamayan, bunu sunamadığını anlayabilmek için kendileriyle tam 1 ay kontak kurmak zorunda kaldığım şirket, ulan sizin sayenizde yaptığım deneysel çalışmalarla mahalle elektirikçisinden daha iyi hat çeker hale geldim, adam diyor ki ben panoya kadar ki kablodan sorumluyum. ulan i*nenin evladı senin sağın solun iki dakika belli olsa ben evime bırak cat5 i cat6 kablo çekicem ama götünüz başınız ayrı oynuyor, telefonda konuştuğum 8 farklı müşteri hizmetleri temsizcisinden 8 farklı şey duydum bunlardan biride daha hattımın aktifleştirilmemiş olduğuydu adama soruyorum hattım aktif değilse ben internet diye neye giriyorum? cevap yok. neyse dedik belki hata bizim kablolardadır çektik aslanlar gibi cat 5 kabloyu sonuç? santralimiz 8mbit hızı desteklemediğinden bilmemne, gelişmiş bir ülkede olsak o kablolar ttnet yöneticilerinin, santral şeflerinin götüne itinayla sokulur ama biz 5. dünya ülkesinde yaşadığımız için olamıyor bunlar, son olarak sosyal medya aracılığıyla bana yardımcı olan kız sen ettiğim küfürlerin hiçbirine dahil değilsin adam gibi işini yapıyorsun, açıksın netsin.
istanbulun ortasında 8mbit hız değeri sağlayamamak gibi harika hizmetleri olan dünyanın en büyük teknoloji şirketi, siz teknoloji diyince ne zannediyorsunuz amk, hızlı ve kesintisiz internet falan mı? hayır; teknoloji hiçbir alt yapı yatırımı yapmadan hızı ve kaliteyi sürekli düşürerek(bundan 1 sene önce 7.88 mbit hızı 3 ping ile alıyordum, garip) parayı şahan gökbakara, cem yılmaza falan yedirmektir. günün birinde bu şirketi ördeklerin yönettiği ortaya çıkarsa gram şaşırmam.
Orospu çocukları*, ben hayatımda bu kadar mal, bu kadar kötü yönetilen bu kadar muğlak bir kurum görmedim; mahalle bakkalı bile bunlardan daha kurumsal daha kordineli. bu salaklar nakil işlemi yapılan hattımı dün taşıdılar fakat merkezden bu görünmüyor internet bazen 1 saat gidiyor üstüne 8 limitsiz kullanıcısı olmama rağmen 3mbit hız alıyorum ttnet in ceo su kimse anasının götüne lağım borusu bağlayıp ağzından akıtayım orospunun evladının.
Tanım2: Bu küfürleri içten, yaşayarak etmek istemiyorsanız uzak durun, bu şirkette hattınızla ilgili bir sorun yaşarsanız çözemezsiniz çünkü çalışanları mahalle elektirikçisinden hallice.
Müşteri hizmetleri tarafından soyadı istenen fakat müşteri hizmetlerinde kimle muhattap olduğumuz konusunda en ufak bir bilgiye sahip olamadığımız şirket, müşteri hizmetlerinin soyadını bırak adı dahi umrumda falan değil fakat adam bana küfür etse karşımda kim var belli değil. mesela karşımdaki insan ben x demek yerine santral bizi ona bağlarken 158 numaralı müşteri hizmetleri temsilcisi dese bizde deriz ki sen bittin olm 158 ama yok ahmet var fatma var mehmet var.
26 Nisan 2006 tarihinde kurulmuş ve 14 Mayıs 2006 tarihinde 'internet Servis Sağlayıcı Lisansı' alarak faaliyetlerine başlamış olan internet sağlayıcısı.
ptal ettirmeyi düşünsüğüm internet vericisi 1.aydır interneti ite kaka kullanıyordum modeme suç bularak bugun yeni modem aldım internet yine yavaş yine kopuyor berbat hizmet veren şirket.
5 ekim akşamından bu saate kadar internetin ne kadar büyük bir nimet olduğunu bana anlatabilmek için internetimin içine sıçan düşünceli, iyi yürekli, babacan kurum. sizin ben amınıza koyayım 6 saattir toplasan 30 dk giremedim internete tak diye kesiliyor azıcık adam gibi hizmet verin saçma salak reklamlar yapacağınıza.
