Kalan 5 ayda 60 tl den 300 tl civarında bir ödeme yapacağım ama bu şirket benden 550 tl sözleşme bozma bedeli istedi bekliyoruz efem sabırsızlıkla bekliyoruz hayatımdan çıkardığım gün bir daha önünden geçmeyeceğim internet sağlayıcısı.
Hayatımın temel taşlarından biri. En sevdiğim şirket. Müthiş bir hizmet. 10 yıllık kullanıcısıyım 1 kere arıza bildirdim akşamına hallolmuştu. Faturalar ne dendiyse o geldi. Hiç hız sorunu yaşamadım. Nadiren oldu müşteri temsilcisi aramadım görmemiş gibi hemen. Modemi dinlendirdim resetledim düzeldi. Verdiği modemler hep taş gibi çıktı. Kim ne derse desin. Telekom adamdır.
bir kere bile bayan temsilcisini görmediğim firma. hep kro keko amk. hayır anlamıyorum diyarbakırda mı call center. bu nasıl iş? iletişim kuramıyorum arkadaşım türkçesi düzgün birini ver amk.
Fiber internet hizmetinin max upload hizi 2 mib olan sacma sapan bir firma. En dusuk upload hizini veren firmadir ayrica Turkiye'de . Ben daha dusugune sahit olmadim. Isi bilen adam kullanmiyor zaten ttneti.
haftada bir duzenli olarak interneti goturen ve pingden oyun oynatmayan internet saglayici sirketi. Turknete geceli 3 ay oluyor hicbi kesinti vr sorunumuz yok. Türk net adamdır.
Yaptığı hareketleri anlayamadığım internet sağlayıcımsı. Sınırsız interneti akk yi bahane göstererek kesiyorlar. Gece 2 ile 8 arası etki etmeyecek diyorlar yine yok. Hayır yavaşlatması bile dediklerine göre imkansızken neye göre kesiyorlar anlamıyorum. Onlar da anlamıyor sanırım, müşteri hizmetlerinde telefonu açan yok.
Dakika bir gol bir, adamlar hizmet verememe konusunda çığır açtılar amk.
Geçtiğimiz perşembe günü bu adamlardan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Evet bu büyük bi salaklık ama eşin dostun gazıyla yaptık işte... neyse cuma günü arandım, istediğim internet paketini seçtim ve pazartesi günü modem ile beraber arkadaşların gelip kurulum yapacağının söZünü aldım. Eşimle beraber çalıştığımız için evde kayınpederim olacaktı o anda ve her şey yolunda bu ana kadar. Neyse dün arkadaşlar aradı ttnet yetkili servisten, kurulum yapacağız evde misiniz diye, yok ama evde birilerinin olacağını söyledim. Tamam deyip kapttılar telefonu. Yarım saat sonra kayınpeder aradı, tamamdır oğlum geldiler diye haber verdi. Akşam eve gittiğimde gördüğüm manzara komedi, modem kutusunu adamın eline verip gitmişler. Neyse dedim kurulumu biz yaparız artık, kurdum modemi, prizde hat yok. Adamlar hat bile vermeden sadece modemi bırakıp gitmişler.
Dünden beri de gelip yapacaklar diye bekliyoruz bakalım. Şimdi ben ne yapayım? Nasıl bir yol izleyeyim?