Gece 01:30 dan beri internet yok.
Sabah saat 06'ya kadar da internet bağlantısı yokmuş.
Adamlar bakım yapıyormuş.
Ciddiyim, 4441444 numarayı aradım, böyle dediler.
Düşünsenize, istanbul'dan Ankara'ya gidiyorsunuz.
Otobüs Bolu'da duruyor, motoru rektifiye ediyorlar.
- Abi ne oldu?
* Birşey yok, motora bakım yapıyoruz.
- ne zaman yola çıkarız.
* işimiz bitince.
- bunu yapmanın sırası mı, zamanı mı?
* Ne yani kardeşim, arabaya bakım da mı yapmayalım?
Yaşanan hissedilen böyle bir durum, ruh hali benzeri.
Aslında haklılar.
Bir an Türkiye'de yaşadığımı unuttum.
Adamlar hatırlattı bana, nerede yaşadığımı.
Sanki yeni kurulmuş bir şirket, yapı.
Ya da iletişim bilişim de daha yeni bir girişim yapılanma teknoloji içindeyiz.
Personel ekipman teknoloji yazılım olarak henüz emekleme devresinde olduğumuz 1960-70 yıllarda mıyız?
Normal bir günde 5-6 saat iletişim kesik.
Bakım yapılıyor.
Ya bir felaket olsaydı, hasarı giderip çöken sistemi nasıl kaç saat de kurtaracak kuracaklar diye kendi kendime soruyorum.
2020 yılında insanı hala adsl'e mecbur bırakan, adsl için de tam karşılığıyla hizmet vermeyen, her müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sadece "arıza kaydı alıyorum o zaman ifinim" den başka bir çözüm yolu bulamayan firma.16 mbps olması gereken interneti 3 mbpsye kadar düşmesine rağmen ya arıza tespit edilmemiştir ya da arıza giderilmiştir geri dönüşü yapan firmadır. Eve teknik servis gelir ve rahatça "en fazla 13 mbpsye sabitleyebiliyorum" der ve gider. 1 saat sonra aslında hiçbir değişiklik olmadığı ortaya çıkar. Verilemeyecek hizmeti satarlar. Fatura 1 gün geciktiğinde gecikme bedeli, ceza ıvır zıvır diye direkt mesaj atar. Sadece görünürde müşterinin yanındayız hissiyatı yaratılır ama somut olarak hiçbir şey çözümlenmez...
Yedikleri paralar zehir zikkim olsun analarinin amina girsin. Yemin ediyorum su an o kadar siniliyim ki duvarlari yumruklayacam amk. Lan su ulkede memnun kalacagimiz bir tane operator yok. Allah bin belasini versin bu markanin. ilk firsatta hattimi tasitacam. Hay allahim ya yeminle gecmisini sikeyim ben bu operatorun.
23 nisanda bitecek olan paket taahhüdüm için henüz arayıp yenileme teklifi vermemişler. Kesinlikle müşterisini elinde tutmayı bilmiyor. Oysa paketimin fiyatından gayet memnundum. Taahhüdüm bitince ben başka bir operatöre atta yapacağım. Neden 30 lira fazla ödeyeyim?
50 mbps hız aniden 0.60 mbps'ye düşüyor bazen. Ben durumun kablo ile alakalı olduğunu düşünüyorum kendi açımdan. Cat5 kullanmam gerekiyor. Ben normal telefon kablosu kullanıyorum.
maalesef hem mobil hattım hem de ev internetimi aldığım kurum.
ev interneti ile doğru düzgün ne oyun oynanıyor ne de video izleniyor derken hücresel veri bağlantısı da sık sık kesiliyor. zaten altyapı olmadığı için 3g de çalıştırdığım veri interneti bugün 2g yi de gördü. taahüt bitecek, az kaldı. bekle beni vodafone.
Müşteri hizmetlerine bağlanılamayan firma. Ev interneti gitti. Amk çocuklarına bağlanamıyoruz kapanıyor direkt.
Bunlarla 2 yıl taahhüt imzaladık bir de. Bu internet kesintilerini bahane olarak gösterip ödeme yapmadan feshedebilir miyim acaba interneti?
