kişinin herhangi bir konudaki etkinliğini ve başarı düzeyini belirlemeye yönelik çalışmalardır. iş performansı hakkında bilgi edinmek, çalışanların iş tanımlarında saptanan standartlara ne ölçüde yaklaştığına ilişkin geri besleme sağlamak amacıyla yapılır.
