bulgaristan otobusune binerseniz, hostes ablanin yok denecek kadar az turkce bildigini gorunce kendinize 'yabanci bi firmanin otobusune mi bindim lan ben?' sorusunu sormaniza sebep olan turizm sirketi
bu kadar kötü hizmete rağmen yine de rağbet gören firmadır bu. bilet fiyatları diğer acentalara nazaran uygundur belki de tercih edilmesinin nedeni bu. ayrıca şoförleri türk hava yollarının tek rakibidir. uçururlar. lakin her seyahat edişimde yanıma ya ağzı kokan ya da osuran bir yolcuyu koymayı başarabildikleri için kendilerine uçan hollandalı altın plaket ödülünü veriyorum.
bu yaz istanbul'dan bodrum'a giderken (evet uçak çok pahalıydı ve diğerlerinde yer yoktu, tatilimiz çok gelmişti) güllük'te saçma sapan benzinlikte yarım saat mola veren firmadır. millet aşağı inip durmuştu sadece. neden burda durduğumuz sorulunca da, 2 saat erken geldik bodruma yanıtı alınmıştır. e bravo.
en sikindirik seyahat firmasıdır, izmirden çanakkaleye 5 saatte ulaşmamı sağlayan truva seyahate teşekkürlerimi sunarken, dönüş yolunu tam 6 saat 45 dakikada ulaştırmıştır metro seyahat, koltukları fena değil lakin koltuk tv'lerine usb takılmıyot hatta çalışmıyor, mola için seçtikleri yer bet ötesiydi.. üstelik garajdan kalkması gereken servisleri bornovadan kaldırıyorlarmış, bunu da söylemiyorlar kimseye. ben de garajda servis aradım durdum. sonra gidip saydırdım metro seyahate daha da seyahat etmem.
normalde yüzüne bile bakmayacağım ama işim düştüğünde de burdan bile boş koltuk bulamadığım şirket...
koymuştur...
bayram dönüşü ya...
ondan dedi annem...
en boktan seyahat firması olup yanlış bir durum olması halinde sizi suçlu bulan firma.
şöye ki:
ramazan bayramının 2. gününde acil olarak eskişehir den kırşehir e gitmem gerekti ve malesef ki metro dan başka hiçbir firma da bilet bulamadım. mecburen aldım bileti. muavine uykusuz olduğumu her an uyuyabileceğimi ve kırşehire geldiğimizde uyandırmasını söyledim. laptop ile biraz uğraştıktan sonra uykuya daldım. muavin kalkın kayseri ye geldik dediğinde deliye döndüm. ben kırşehir de inecektim dediğim zaman bana böyle bişey demediniz cevabı geldi ve haliyle iyice delirdim. gittim yazıhanelerine şikayet için anlattım durumu adamlar uyumasaydınız kardeşim dedi muavinin ne suçu var dediler.
ara sıra yolculuk ettiğim firmadır. en son yolculuk için konuşacak olursam, internetten biletimi aldım, son koltuğun bir önü sol tarafta cam kenarı. otobüse bindiğimde sağ tarafta sondan birkaç koltuk önde ve koridor çıkmıştır. numara aynı, otobüs modeli farklı olunca yaşanıyor sanırım böyle durumlar. internette görünmeyen yerlerde durması ve bazı yerlerde yarım saate yakın kalkış süresini beklemesi(mola hariç) doğal olarak yolculuğun kabusa dönmesine yol açabiliyor. zaten 9.5 saat süren yolculuğu 11 saate uzatınca hafiften kaydırmaya bile sebebiyet verebiliyor. o nedenle pek sevmiyorum.
SAHiPLERiNiN SAMSUNUN ÇARŞAMBA iLÇESiNiN EN MEŞHUR MAFYA BABALARINDAN OLDUGU SÖYLENiR. iNANMAYANLAR SAMSUN OTOGARININ NASIL METRO TURiZMiN OTOBÜSLERi iLE DOLDURULDUGUNA BAKA BiLiR.
Bu şirkete ait bir yazanede 2 yıl part time çalışmış bir şahıs olarak, metro turizmi inceleme fırsatım oldu, şöyle ki;
- Turizmden soğumamda en büyük paya sahip,
- Türkiyenin her köşesine otobüs göndericem diye biyerini yırtan, yolcu taşımakta birinci firma.
- Servise yolcuyu 1 saat 45 dakika önce çağırıp beni 10 yolcudan 5 i ile münakaşaya sokmayı başarmıştır.
- Servis şoförlerinden bazıları yolcu yanında kafası estiğince küfür ederek beni burda çalıştığım için utandırmayı da başarmışlardır.
- Eğitimsiz bir kadro ile çalıştıklarını 10 yolcudan 7 tanesi bizzat servisten inene kadar şikayet olarak iletmişlerdir.
- Gittiğim bir toplantıda bir bölge sorumlusu konuşma sırasında masaları düzeltmesini istediği görevli çalışanı aşağılayarak o kadar milletin içinde o statüyü hak etmediğini göstermiştir. o kadına çok üzülmüştüm, tabi o sorumluya da buğzetmiştim.
Velhasıl eğitim şart, yapıyorsan bu işi, önce yönetim kadron çok iyi eğitimli olucak, ardından şoför, host, hostes, servisçi, temizlikçi olmak üzere bütün çalışanını eğiteceksin. aldığın para karşılığında hizmetini her yönden sağlam vereceksin. bunu üzülerek söylüyorum ama zamanında 100 lira bayılarak Van' a yolculuk yapanlara acıdığım zamanlar çok olmuştur, niye düzgün hizmet yok.
Bizzat kendim yaşadım ya sallamıyorum, elazığa gidiyoruz kardeşimle, 18 saatlik yol, ve muavin açtı kürtçe şarkıyı sesli bi şekilde, 15 saatini yatarak geçirdi. bu mudur olay. dinlenme tesisinde inanır mısınız iki kardeş 30 lira bayıldık ve aç kalktık masadan. niye çünkü köfte yapılalı aylar oluyor heralde, yenicek durumda değil, ekmek bayat kuru, daha neler. o 30 lira içimde kalmıştı bugün yazayım da rahatliyim dedim.
kısa bir anı:
yolcu ile yaşadığım diyalog;
(3 yolcu 8 adet dolu çuvalla gelir, sanırım evi taşıyolar başka biyere)
ben gayet sakin bi şekilde;
- efendim hoşgeldiniz, yalnız burası kargo değil yanlış geldiniz sanırım.
yolcu pişmiş pişmiş sırıtarak
- yoh gardaş servise geldih hep burdan gidiyuh biz. (ben nasıl görmediysem)
- iyi güzel de buraya otobüs gelmiyor, servislerimizin ebatlarını biliyorsunuzdur hep gittiğinize göre, yani servis almaz bu kadar eşyayı.
yolcu: ebatları biliyuh gardaş bişi olmaz metro hep getüriyu bizi, şu iki parça eşyayı da almayacahsa başka firmayınan gideruh. (ne iki parça ama)
servis gelir ve o kadar eşyayı almaz tabi alamaz,
ardından yolcu sinirle içeri girer ve iptal et şu biletleri başka firmayla gidecuh biz.
tabi ben iptal ederim, aradan 10 dk geçer yolcu tekrar içerde,
şimdi başka yerlerle uğraşmayalım sen yine ver bize bileti biz taksi felan tutaruh, ama bidaha mııı...
- mümkünse bidaha gelmeyin zaten demeyi bende çok isterdim.
neyse aradan bir ay geçer aynı eleman yine benden bilet alıyo ama bu kez 4 çuval var. böyle bir firma, kargo şekli yani.
2 yıl boyunca metroyla yolculuk yaptım ve yaklaşık 15 yolculuğumun en fazla 5 i sorunsuz geçti.
şehir merkezinden binicem dediğim halde aynı yerde 3 kez otobüs beni bıraktı, 3 farklı zamanda.
yazıcak çoook şey var hatta roman bile yazabilirim " bir zamanlar metro " ismiyle ama uğraşmaya değmez şimdi.
sadede gelmek gerekirse, metro ile yolculuk yapıyorsanız iki ihtimal vardır, birincisi bilet alırken otobüs mercedes 403 denildiği halde neoplan gelir ve çok güzel bir yolculuk geçirirsiniz. ikincisi de neoplan denildiği halde gele gele 403 gelir ve hayal kırıklığında tavan yaparsınız. ben bizzat yaşadım ama ikincisini. deneyin belki siz birincisini yaşarsınız tabi gelirse. neyse ki işi bıraktım, ve bi süre sonra dedim ki ohhh be "çalışmıyorum o halde varım"
