Ne zaman cep garajdan veya esenlerden birilerini uğurlasam bilet satış peronunun önünde bağrışmalar çağrışmalar olan seyahat şirketi.
Her seferinde bir kadın veya adam veya ailecek insanlar, geç gelen otobüslerden, çift satılan biletlerden, otobüslerin olur olmadık yerlerde durmasından dolayı ilgili yere saatler sonra varmasından dolayı şikayet ediyorlar. Hem de öyle böyle değil, televizyonda yayınlansa rtük rekor cezalar keser, yolcular ayrı küfür sallıyor bi süre sonra bilet görevlileri de cevap veriyor.
Ve hala bilet gişesinin önü kuyruk. Nasıl bir halkız böyle çözen varsa beri gelsin.
esenler otogardaki şubesinin önü daima mahşer yeri gibi olan firma. bu kadar insan rağbet gösteriyor ve sayfalar dolusu da şikayet alıyor fakat hala ne bir revizyon, ne yeni bir şey var. muavin kadrosu da park köşelerindeki balicilerden oluşuyor sanırım.
geçen seneki mecburi gece seyahatinden sonra geçen sabah yine en erken sefer olduğu için binmek zorubda kaldım. normalde izmirden istanbula 7-8 saat arasında giden otobüs firmaları var ama metro turizm bunu 9 buçuk saate çıkartarak bir rekor denemesi yaptı. 9 kere mola vererek ve 1 kamyon şöförüyle kavga ederek mükemmel bi yolculuk yaşattılar. arka taraftaki yaşlı turist amcalar o kadar şaşırdı ki muavinden su isteyemediler ve bana adamın neden bu kadar sinirli olduğunu sordular. ikramlar florür oranı 0,2 olan su, danky marka kek ve 2 kere içecekti. ben bir ara bu kadar abartmayın dedim ama dinlemediler bir daha su verdiler. koltuk arkası televizyonlar berbat, filmler berbat her otobüs sarsılırken kesilen yayında var elbette. izmir içide servisi yok. bir daha mecbur olsam bile kullanmayacağım otobüs terminalinde akşama kadar uyumak bile daha çekici geliyor şuan. 60TL fiyatı gram haketmiyorlar, tercih etmeyin.
biz mi şımarttık yoksa gerçekten insanların taleplerini dikkate almamakta ısrar mı ediyorlar anlamış değilim. metro turizm şikayet hattı kurulsa herhalde ansiklopedi kıvamında şikayet hikayeleri yazılır. ben metro'nun yurtdışı seferlerini de onlarca defa denemiş birisi olarak, yurtdışındaki rezillikleri anlatmama taraftarıyım. "gavur ellerinde bu tip şeyler olur" deyip geçiştirelim. fakat izmir'de, evet evet, en batıda dahi kıroluktan taviz vermeyen çalışanları ile, yolcuyu azarlayan muavinleri ile, ayak kokuları ile tam bir efsane olmayı başarmıştır metro turizm. çalışanlarına az biraz iş eğitimi, nezaket gibi dersler verseler çağ atlayabilirler ancak ondan da pek ümidim yok.
- şey pardon, su alabilir miyim?
(yüzüme tip tip bakarak cevap veriyor) - tamam! bak, şimdi herkese getirecem, bekle biraz!
- pardon beyefendi, sanırım ayak kokusu geliyor...
- kaptan ışıkları aç, ayak kontrolü yapacam! hey, ayağına bakayım senin bir numara!..
- kardeş bu kulaklıklar çalışmıyor.
- yandakini dene.
- o da çalışmıyor.
9 saat süren yol boyunca ne bizim esas oğlan yolcuyla ilgilendi, ne de yolcu bir kere daha düşük seviyede bir diyaloğa muhatap olmayı tercih etti.
bunu neden söylüyorum çünkü belki de bu firmayla en uzun yolculuklardan birine imza attım.
mayıs ayında yunanistan'a gitmem lazımdı ve kişisel bir sebeple uçağımı kaçırdım. o gün için tek yol otobüstü ve sadece metro turizm vardı. korka korka bileti aldım. bir yandan diyorum lan başımıza bi iş gelirse filan diğer yandan mecbur gidecez böyle böyle bindim.
otobüs dökülüyordu ama gidiyordu yani gidiyorsa mesele yoktu. bu tip durumlarda bilirsiniz pek lüks aramazsınız. gitsin yeter dersiniz ben de öyle dedim.
gitti mi?
gitti.
daha iyisi olabilir miydi?
kesinlikle.
Rezalet bir firma. Gidecegim yerde havaalani yoktu kopegimle otobuste yolculuk etmek zorunda kaldım.
Fazladan bir bilet daha alıp kopegimi kafesinde ve uyutulmus bir bicimde yanıma alıp alamayacağımı sordum, olur dedi.
Yolculuk zamanı geldi, araba 40 dakika onceden kalktı zor yetistim. Kopegimi degil yanıma, bagaja bile rica minnet aldı sofor, en kucuk oksurmesinde bile atarim ikinizi de diye tehdit etti. Molalarda kulagini asagi dayayip kopek sesi dinledi yalandan,
muavinler de kopegin kafesini kitledigini zannedip kilidi acmislar neyse ki akilli oglum kacmadi. Paranizi sokaga atin yine de bu firmaya harcamayin.
Balıkesir'den evime ki kendisi istanbul kartaldadır bilmeyenler için hatırlatalım kendisi metro tesislerinin hemen denize bakan kısmında bulunup bisikletle yirmi dakikadır, işte o mesafedeki evime yol artı servis beni 7.5 saatte bırakmıştır.
aynı yolu araba 3.5-4 saatte bisiklet 9 saatte almaktadır.
içi eşya dolu kocaman valizi kaybedip mağdur yolcuya bir bilet parası teklif edebilen o..... çocuklarıyla dolu firma. Valizinizi çalsalar bile hakkınızı arayamazsınız. Bunlara değil can, mal bile emanet edilmez. 444 lü hatlarına bakan da yok. Yazıklar olsun bunlara para kazanma fırsatı verenlere.
Yolcusunu her şekilde magdur edebilmeyi başaran, ruh hastasi calisanlara sahip, her turlu suprizle karsilasabileceginiz firmadir. Çok zorda kalirsaniz da binmeyin bu adamlarin otobuslerine. Eşeğe binin, daha guvenli gidersiniz. Paraniz ile rezil olabileceginiz firmadir.
şehirler arası halk otobüsü hizmeti veren firmadır. hiç bir durağı atlamamak, yolda gördükleri hiç bir yolcuyu almadan geçmemek, rahatsız koltukları ve çalışmayan klimaları ile görevlerini hakkıyla yerine getirmektedirler.
