Bana denk gelen otobüsleri genelde eski model olmakla beraber hizmet kalitesi açısından oldukça zayıf bir firmadır. En büyük özelliği Türkiye'nin her yerine otobüsü olmasıdır. Çin'de bile rastlamanız mümkündür.
aklinizda neresi varsa oraya metro var solganiyla hizmet veren firmadir.
görele faciasindan sonra 10 numara yağ kullanimina karşi mücadele başlatmiştir.fakat uçuk mazot fiyatlarindan dolayi sadece metro turizm değil bütün firmalarda maalesef kullanilmaktadir.
personeline aylik periyodik eğitimler vermektedir.fakat yeterli değildir.çünkü nezaket kibarlik insanin içinde olacak.
Eskiden annemin öğretmenliği yüzünden bursada yaşarken anneanne mlere elazığa giderdik metro turizmle. Otobüste ikram edilen o turtaların tadını hiçbir otobüs firmasında bulamadığım otobüs firmasıdır. (şimdiki çocuklar bilmez artık popkek felan dağıtıyorlar eskiden mini turta vardı)
müşteri memnuniyetini zerre kadar değer vermeyen ülkemizin tüm otobüs firmaları gibi ( kamil koç hariç ) işini unprofessional yapan x den y ye insan taşıyan şirkettir.
geçenlerde abimle bir muhabbeti oldu bu firmanın. ilk seyahatimde sadece muavinin davranışları dikkat çekiyordu. ikinci seferde yine muavin sorunu ekstra olarak şöförün sigara içmesi(cam açık güya ama buram buram kokuyor.). Üçüncüde ise nirvanaya ulaştık veee muavin davranışları, otobüsün 3 saat rotar yapması, yolda aracın arızası, polisten ceza yemek, arıza tamiri için yaklaşık 2 saat daha beklemek...
açık ara en kötüdür. 5 saatte gidebileceğiniz mesafeyi sırf 2 yolcu daha fazla taşımak için her terminale girerek 7-8 saate çıkartır. paranızla rezil olur bir daha binmemeye yemin edersiniz. (bkz: mümkün oldukça kullanmayınız efendim)
türkiyede en çok otobüse sahip olan. en fazla noktaya giden. bu sebeple en fazla yolcuyu tasıyan. insanların mecburen binmek zorunda kaldıgı (bazı bölgelere sadece metro gittiği için, diğer firmalarda yer olmadıgı için) otobüs firması. ancak otobüs sayısı ile yapılan kazaların oranlamasına bakıldığında ise gayet iyi bir firmadır.
