ege bölgesine giden otobüslere tek şoför koyan firma.
ankaradan didime tek şoförle şükür sapasağlam gidebildik derken bugun ankara girişinde kaza yapan firmadır kendısı...
özellikle logosu hoşuma giden otobüs firması. şaka değil he. sahiden o logoyu gördüğüm zaman böyle bi' rahatlık duygusu çöküyor üzerime ki sorma.
sahiden estetik ama bak, renkleri de güzel;
büyümesiyle "standard" denilen ipin ucunu tamamen kacirmis bir otobüs firmasidir. bu otobüsle ilgili hem hayatinizin en güzel hem de en kötü yolculugunu yapabilirsiniz. sirket cok büyüktür, hem eleman hem söför hem tesis hem anlayis bakimindan, her türlü durum sözkonusudur. ben kamil koc hakkinda cok kötü seyleri etrafimda cok duymus olmama ragmen, sansimdan midir nedir, benim bu sirketle yaptigim yolculuklar hep cok güzel gecmislerdir. bir kere antalya-istanbul yolculugu yapmistim en son gecen sene. otobüs´te iki söför vardi, mola yerlerinde duruldu, baska bir yerde durulmadi, servis mükemmeldi, sabah güleryüzle host un ikram ettigi kahveyi ictik....yani bir yolcunun mirin kirin edebilecegi hicbir aksaklik olmamisti. o yüzden, bir sürü kamil koc´a verip veristiren bu entry´lerin icinde, biraz da cekinerek, sahsen benim bu sirketten hicbir sikayetim olmadigini, iyi bir sirket oldugunu düsündügümü belirtmek isterim.
ancak her büyük sirketin basindaki bela gibi- mesela american airlines´da da harika bir yolculuk yapabileceginiz gibi, cok kötü bir yolculuk da yapabilirsiniz, sirket büyük olunca kontrol tek merkezden yapilamiyor, o da öyle olunca, yönetim bölgesi lakayt olanlarin tarafindan seyahatinize baslayinca, aksilik olabiliyor...yani iste biraz da sans isi. kücük sirket olunca is kolay adamin üc tane otobüsü vardir, bütün personelini asker gibi kontrol altinda tutuyordur, ama gelgelelim bir sirket de 2000 3000 otobüs ve bilmemkac bin calisan olmaya baslayinca orada o disiplini saglamak o kadar da kolay olmuyor.
tekrar, ben kamil koc´tan memnun kalmistim, ama yazilanlari da anliyorum, kötüsüne de mutlaka denk geliniyordur.
verdiği yolkartın, internet üzerinden işe yarayabilmesi için, şifre girmek gerektiğini, sitesine bağlandığımda öğrendiğim firma.
ayrıca;
''ulan yolkart numaram var, tc kimlik numaram var* ama şifre ne? nasıl internetten bilet alacağım ya da yolkartımda ne kadar para var, nasıl görebileceğim?'' gibi soruları sormamı sağlayan şirkettir.
edit: sorun halledildi, yardımcı olanlara teşekkürler.
Şikayet hattı asla çalışmayan ve müşterisini iplemeyen firma. madem şikayetleri dikkate almayacaksın neden koydun onu oraya. Şikayet sebebi ise bayan yolculara kendisine sulanan erkeklerin telefon numarasını gönderen adamlara postalık yapmak. Böyle büyük bir ayıp olur mu? Muavine bunun hesabını sorduğumuzda ise aldığımız cevap daha da ilginçti. "ne yapayım onlar polis". Al birini vur ötekine. Korumakla görevli olduğu vatandaşlara telefon numarasını gönderen polis, bunu yapmak için de Kamil Koç'un host'larını kullanıyor. Host arkadaşta bir nevi pezevenk hesabı görevi yerine getiriyor. Başlığa dönecek olursak bu konuyu şikayet etmek için ne açtığımız telefonlarda ne de kendi hizmet sitelerinden gönderilen 6 adet mesaja cevap dönme hassasiyeti göstermemişlerdir. Münferit bir olay olabilir ama bu olay Kamil Koç firmasının otobüsünde gerçekleşmiştir. rahat hatlarına gelince, tekli olsun ikili olsun koltukları oldukça rahat gerçekten ama Pamukkale ve bazı firmalar öyle ataklarla geliyorlar ki bunlara nasıl cevap verecekler merak ediyorum. Rahat hatlarını sürekli servis diye pazarlayan firmanın hostlarına da yolcuların dilediği kadar çay-kahve isteyebileceklerini anlatması lazım.
ankara şehiriçi bilet satış ofisinde aşırı şişman ve ukala eleman çalıştıran firmadir.efenim bu eleman firmasının internet sitesi üzerinden bilet almış bir müşteriye durduk yere ,,,benden de alabilirdin,,, gibi senli benli garip bir cümle kurabilmekte.
şuan filosunda bulundurduğu 380 civarındaki otobüs tek tek incelense türkiye'nin en genç filosuna sahip olduğu tescillenecek olan firmadır,entrylerde bahsedilen bir sürü soruna rağmen diğer birçok firmaya göre daha iyi hizmet veren ve son 2 yıldır yaptığım yolculuklarda 2006 modelden aşağı bir otobüsüne denk gelmediğim firmadır.
16.08.2009 tarihindeki antalya- bursa yolculuğunu bana zehir eden firma. yukarıda bazı arkadaşların bahsettiği gibi minibüs edasıyla her 150 metrede yolcu indirip bindiren, afyondaki en pahalı dinlenme tesisini seçip biz zavallı yolculara kol gibi hesapların gelmesini sağlayan, - ki daha sonradan öğrendiğim otobüsün sahibi ile tesisin sahibi aynı kişiymiş- 9,5 saatlik yolculuğu üstün bir gayret ile 11,5 saatte bitiren ve ayrıca tv monte edilmiş koltuklarında hiçbir tv kanalı çekmeyen ve yetmezmiş gibi üst üste 7 defa jim carrey'nin 'yes man' filmini yayınlayan, bursa terminaline indiğimde toprağı öpmeme sebep olan otobüs firmasıda diyebiliriz.
her koltukta tv olayıyla rakiplerinden bir adım önde olan firmadır. nilüfer de yakında başlayacakmış ama bu işi de ilk kamil koç yapmış oldu sanırım.
sadece 6 kanaldan oluşsa da bana çok şahane bir 3 saatlik yolculuk yaşattı. hiç sıkılmamıştım. star tv, fox tv, tgrt haber ve dream tv den oluşan 4 kanal ayrıca bir vcd film kanalı ve çok şahane bir özellik olduğunu söyleyebilirim; otobüsün önüne konulan bir kamera sayesinde yolu seyretmenize imkan veren bir kanal. teşekkürler kamil bey...
majör orta sınıf otobüs firmasıyken bazı rakiplerinin hızına ulaşamamış olan firmadır.
örneğin bir nilüfer turizm, bir pamukkale turizm otobüslerini devamlı yenilerken, hizmet kalitesini hızla yukarı çekmeye gayret ederken, teknolojik yenilikleri firmaya ve otobüslerine getirmekte hızlı davranırken, kamil koç bunlara nazaran bayağı bir yavaşlamıştır.
dolmuş gibi her yerde durarak, gideceği yere varması gereken saatten daha geç varan firmadır. çok iyi otobüsleri olduğu gibi, koltuklarında adamın g.tüne demir batan otobüsleri de mevcuttur.
istanbul, ankara, bursa, izmir ve eskişehir'den antalya'ya her otobüsteki koltuk kapasitesinin yüzde 10'unu 1 liraya satacak olan otobüs firması.
promosyonlu biletler internet satışlarına ve rezervasyonlara kapalı.
kampanya 3-15 haziran arası geçerli olacak.
