süper hızlı gönderi* yalanıyla insanları uyutmaya çalışan firma. 3 gün geçmesine rağmen satın aldığım ürünü kargoya vermediler. telefonla arayıp bilgi almak istediğimdeyse "şuan sitemizde bakım var birkaç saat sonra arayın" dediler. eyvallah birkaç saat sonra arıyoruz telefondaki müşteri temsilcisi umursamaz bir tavırla isterseniz siparişinizi iptal edin ne yapayım diyor. bir an önce müşteri temsilcilerini değiştirmezlerse bu piyasada daha çok küfür yerler. 100 lira fazla verip adam gibi bir yerden aldım ürünü, gayet memnunum. daha da bu firmadan alışveriş yapmam.
kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken ticari ahlakı olmayan şirkettir. satın ldığım canon 550d fotoğraf makinasını garanti belgesiz gönderdiler. tüketici kanununa göre satan firmanın da garantisi bulunduğu için ürünü geri yollamadım. 4 ay sonra bozulan fotoğraf makinamı 2 defa internet formunu doldurup yolladım, ikisinde de aynı şekilde arızalı olarak geri gönderdiler. defalarca telefon açtım, call center tipi sadece şikayetleri dinleyen, yetkisiz temsilciler çıkıyor. ne müşteri temsilcisi bulabiliyorsunuz ne ürününüzdeki arıza gideriliyor.
demem odur ki bir ürün alacağınız zaman şehrinizdeki alışveriş merkezlerinden yapmanızı tavsiye ederim, en azından muhatap bulabilirsiz. benim gibi 50 tl daha ucuz diye bu siteden satın alırsanız, ürününüz garanti süresinde bozulduğunda hiçbir muhatap ve ürün tamiri hizmeti bulamazsınız. çünkü 20 yıl öncenin çakal esnaf mantığında faaliyet gösteriyorlar
oldukça pahalıdır. cep telefon fiyatları bazı sitelere göre 50-60 lira yüksektir. bir telefon için bu kadar fark niye? ama güvenilirdir orası ayrı.biraz kazık yiyim ama içim rahat olsun diyorsanız burayı tercih edin.
buradan kendime bir adet laptop, mause, soğutucu fan, kablosuz modem, laptop çantası aldım. Süper hızlı gönderi yazıyordu çoğunda. iki gün sonra modem geldi tek başına, bir yandan kur demek istediler heralde. Sonraki iki gün soğutucu geldi laptopum olmadığı için kendimi serinletiyorum şu aralar. Pazartesiyede laptopu bekliyorum bakalım şansa artık.Süper hızlı gelmesin bir hafta içinde hepsi bir kutudan çıksın efendim onada razıyız.
fiyatları kazık olan site. ev telefonuna baktım başka yerde 86 orada 99 tl. müşteri hizmetleri de çok geç dönüyor. online sistem olması lazım. olmaz böyle.
Bir daha çok büyük bir kampanya yapmadığı takdirde alışveriş yapmayacağım site. Fiyat desen pahalı, müşteri hizmetleri zayıf, çoğu şey yavaş, vaadler tutmuyor vs vs. o kadar çok olumsuzluk yaşadımki son zamanlarda. Şimdide yaptığım hatasız havaleyi 4 gündür onaylamadılar. Mesaj atıyorum cevap alakasız işe yaramıyor. Arıyorum fax çek diyolar dekontu. Ne faxı kardeşim onla mı uğraşıcam saatlerce al sana dekontun maili napıyorsan yap. bundan önceki onlarca siparişimde yarım saat gibi sürelerde onaylanıyordu son seferlerde bir güne çıktı derken şimdi 4 gün oldu haber yok. Kesinlikle tavsiye etmiyorum iş yoğunluğunun artışına bağlı olarak kendilerini oransal olarak çok aaz geliştirdiler. sorunsuz alışveriş yapabileceğiniz çok güzel siteler var artık daha ucuz ve daha hızlı olduklarından şüphe yok.
sonunda telefonum geldi. 24 saatte göndereceğiz diyen site tam 12 gün sonra telefonu göndermeyi başarabildi.
bir daha mı? asla bu siteden alış veriş yapmam büyük konuşmayayım kaç kere mesaj attım kaç kere telefonla görüştüm fax çektim, bunlar için harcadığım zamana yazık oldu.
bu aralar verdikleri sözü tutmayan alışveriş sitesi. ya yönetim idare falan değişti. ya da başka bir problem var. sipariş vereli bir ay oldu. hatta ilk taksit ödendi, ürünler bir gün paketleme sırasında oluyor, bir gün paketleniyor. ertesi gün bir bakıyorsun yine paketleme sırasına girmiş. mesaj attım, paketlemek bu kadar zorsa yardıma geleyim diye ama otomatik klasik bir mesajla geçiştirdiler. yıllardır ilk defa hayal kırıklığı yaşatıyor. bir daha alışveriş eder miyim bilinmez.
bir telefon siparişi verdim 4 gündür daha yatırdığım parayı bile onaylamayan site. ulan hani 24 saat içinde ücret onaylanıp kargoya veriliyordu 4 gün oldu bırak ürünün kargoya verilmesini, daha yatırdığım 680 lirayı bile göremeyen bakmayan "tamam parayı yatırmışsın telefonunu gönderelim" bile diyemeyen kandırıkçı site.
3 defa telefonla konuştum derdimi anlattım hala "tamam efendim bakacağız en kısa sürede göndereceğiz" gibi masallar anlatan site.
alacağım telefon 680 liraydı şimdi 660 küsürlere düştü, ulan telefonun fiyatı düştü şimdiye 20 tl daha az verip telefon alırdım.
ey sözlük ahalisi ben kaç gündür oyalanıyorum siz sakın bu siteden alışveriş yapmayın dost tavsiyesi.
güvenilir gibi görünse de arızalı ürünlerde başınızı ağrıtan bir online alışveriş sitesi. sık sık alışveriş yapıyorum ama hizmetlerinden genel olarak memnun değilim.
Yurtiçi kargo ile yapılan anlaşma sonrası, yeni ödeme seçeneği olan "kapıda ödeme" ile artık Anadolu'yada hitap ettiklerini belirtiyorlar. Artık Kredi kartı olmayan bireylerde bir online alışveriş sitesinde nakit para ile ödeme yapabilecek.
Arkadaşımın burası daha ucuz diye aynı ürünü gidip adı sanı duyulmamış bir alışveriş sitesinden almasından sonra değerini anladığım alışveriş sitesi.
Diğer siteden alınan ürünün gelmesi için üç ay beklendi, geldiğinde kırık döküktü muhatap bulunamadı, iade çeki geri geldi vs vs en nihayetinde arkadaş s..rim len böyle ızdırabı deyip ürünü çöpe attı.
Belki diğer sitelere göre pahalı mahalı ama en azından güvenli. Kendilerine bayağı çekidüzen vermişler. Amazon.com'u role model olarak aldıklarını düşünüyorum zira bazı uygulamalar Amazon.com'un aynısı. Gidecek daha çok yolları var ama Türkiye'deki en iyi alternatiflerden biri.
