kan emici çirkef operatör. bu kadar ağır yazmayayım dedim ama 2 günde 10 kuruş 10 kuruş şeklinde 20 tl paramı yürütünce artık patladım.
23 tlye paket yaparlar 43 tlye mal ederler. daha öncede iptal ettiğim paketi istemediğim halde yenilemiş ve orada ariadan beri var olan 11 yıllık bağımı ilk kez koparmıştı ama artık iyice taşırdı. ilk işim ailemi ve sürekli irtibat halinde bulunduğum arkadaşlarımı sinsi politikalar uygulamayan bir operatöre geçmek için ikna etmek olacak artık. bıçak kemiğe dayanalı çok oldu.
kısacası tavsiye edilmeyen ve en kısa zamanda kurtulunması gerekendir.
son zamanlarda internetinde sorunlar olması nedeniyle bırakmayı düşündüğüm operatör. kafasına göre bağlanıyor bağlanmıyor yavaşlıyor ne olduğunu anlayabilmiş değilim.
deli divane operatör.
Normalde 250 350 tl arası olan bu ürün indirim sayesinde 350 450 arası oldu.
Mantık bu. Ne hoş. Yanı normalde 300e satıyoruz sayısal karmaşıklık yapıp gene 300e satıyoruz. Biz akıllı siz salak okey? Okeeey!
Izmitte inteneti cekmedigi için değiştirmeyi düşünürken sağladığı kolaylıklarla ve turkcell gibi Şark kurnazligi yapmaya kalkmamasiyle sevgimi kazanmış 10 yıldır kullandığım operatör. Ilk aldığımda aycell idi.
bir süredir paket maket yapmıyordum telefonla uğraşmadığımdan. sınav geçince geçen gece patlatayım bir sms internet paketi kendime geleyim dedim. yanlış numaraya yollamışım. bunlar direkt 9 liraya 500 sms'i kitledi bana. hayır yazdığım şey de yanlış. "değerli müşterimiz yanlış giriş yaptınız" falan der normalde.
zaten kafam bozuk en ufak şey acayip canımı sıkıyor. bir pişman oldum bir sinir oldum, uykularım kaçtı yavrularım. neyse sabah hemen aradım müşteri hizmetlerini uykulu bir eleman "hı tabii efendim evet efendim" diyerekten iptal etti benim paketi ama sonra ne desin? liralarınızı geri veremiyoruz maalesef efendim. ulan kullanmadığım şeyin parasını niye veriyorum? hani müşteri memnuniyeti?
her zamanki gibi çalışana teşekkür edip kapadım. yorulmuş da zaten belli. adamın bir suçu yok. dingil olan avea. yapıştırdım şikayetvar.com'a güzel bir paragraf ardından twitter'a da iki tweet. sabah diksiyonu on numara bir hatun aradı hem liramı verdi hem istediğim paketi yaptı. bu arada o 500 sms'te bende kaldı bozdurur bozdurur harcarım.
özetle sen üstüne gitmesen 9 liranın da 90 liranın da üstüne yatan fırsatçı ve müşteri memnuniyetinden uzak bir firma. ancak hakkını aradığında bile vermeyen o pisliklerden de değil.
Bursa-balıkesir arası baz istasyonu olmayan operatör, bırak interneti hat yok. Bu sikikler yüzünden gidip turkcell hat aldım.
Aman ali rıza bey ağzımızın tadı kaçmasın.