gittigidiyordan yaptığım her alış verişte istisnasız sorun çıkaran tek kargo şirketi. kesinlikle gelmiş geçmiş en dallama kargo şirketi aras kargodur. aynı zamanda yüzsüzdürler... suratlarına tükürmek falan da işe yaramamaktadır.
açık ara türkiye'nin en geç dağıtım yapan, müşteri hizmetleri dandik olan ve müşteri hizmetleri haricinde şikayet edebileceğiniz bir holding veya yönetim kurulu olmayan amatör kargocu. istanbul'dan ankara'ya 52 saatte bir paketi teslim edememiş, müşteri hizmetleri sürekli otomatiğe bağlamış mesai saatleri içinde gelir diye cevap veren ama hala paketimi teslim edememiş mahalle bakkalı gibi yönetildiğini düşündüğüm kargocu.
internetten ürün aldığım firmaya da kızdım, başka kargo seçeneği koymazsanız bir daha alışveriş yapmam dedim, kendileri bilir.
Görüp görüp görebileceğiniz en ciddiyetsiz çalışanlara sahip, görüp görebileceğiniz en berbat teslimat ağına sahip kargo firmasıdır.
istanbul karaköyden çıkıp ümraniyeye gelecek olan kargonuzun Diyarbakır turu atıp hava alıp getirmesini sağlayan, sorunsuz tek 1 kargp bile gönderemeyen hata ve hatta Best Fm'den hediye olarak gönderilen kitabımı kaybeden üstüne üstlük pişkinlikle "TESLiM EDiLDi" diye yerine imza atan pis lanet bi kargo şirketi
yurtiçi kargo nun rezilliklerinin ardından çalışmaya başladığım kargo firması. şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. kişisel görüşüm en kötü hali yurtiçi nin en iyi halinden hallicedir.
telefonda pişkin pişkin konuşan elemanlara sahip olan kargo firması.
bakın şu yaşıma geldim daha böyle bir şey görmedim. siz siz olun arasla iş yapmayın.
internetten bir ürün aldım kargo olarak arası seçtim (seçmez olaydım) oturduğum yer mobil alanlar içerisine girdiği için ve cumartesi pazar araya girdiği için tam 5 gün kargomu bekledim. sonunda teslimat başlandı heyecanla beni aramalarını bekliyorum. saat oldu 18:00 gelen giden yok neyse girdim arasın internet sitesine kargo hareketlerine bakıyorum aynen şu yazıyor 'Adres yanlış/yetersiz olmasından dolayı teslimatı yapılamamıştır.' oysa ne bir arayan oldu ne kapımı çalan ne de kapımın önüne bir not bırakan yok abi yok. neyse sabah oldu aradım teslimat şubesini. aramızdaki diyalog aynen şöyle;
+ merhaba ben şu ilin şu ilçesinden arıyorum. bir kargom vardı dün teslim edilmesi lazımdı ancak kargom bana ulaşmadan sanırım geri dönmüş.
- isim soyisim rica edebilir miyim?
+ x y
- 1 saniye. bu isme ait bir kargo mevcut değil.
+ nasıl ama şu an sizin sitenizden kargomu görebiliyorum. isterseniz kargo takip numarasını vereyim.
- 1 saniye. (3 dakika sonra) ha evet dün arkadaşlarımız gelmiş sizi aramışlar ancak ulaşamamışlar.
+ nasıl olur ya ben özellikle dün telefonu yanımdan ayırmadım.
- isterseniz getirenlerin telefonlarını vereyim onlarla konuşun.
+ neyse neyse bir daha ne zaman gelir?
- cuma günü.
+ telefon numaram var mı sizde?
- evet 05*********
+ evet doğru iyi günler.
ilk önce kargom yoktu sonra yoktan var oldu. * siz siz olun bildiğinizden (yurtiçi kargodan) şaşmayın.
turkiye tarihinin gelmiş geçmiş en dandik kargo firmasi, kullanmayın kullandırtmayın. kargo kaybediyolar, tazmin ödemiyolar. bide marifetmiş gibi "firmamız senede 5 milyon tl kayıp/hasarlı kargo tazmini ödüyo" diyolar. özrü kabahatinden büyük amk.
istanbulun göbeğinde 3 gün kargomu geciktirmiş firmadır.
veriler söyledir:
1) şube ile evim arası 1,4 km'dir
2) paketim perşembe günü 13.03.2015 tarihinde şubeye geldi. sabah mesajla dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. teslmat yapılacağı yazıyordu.
3) akşam 18'e kadar eve bırakamadılar. (bu arada bu saatlerde evde değilim şubeye yakın da değilim). evde teslimat için bekleyen var ama o da şubeye gidemez.
4) cumartesi sabahı gene mesaj geldi yine dağıtıma çıktığını ve teslim edileceğini yazıyordu. gelmedi.
5) araya pazar girdi, pazartesi öğlene doğru kargom geldi.
arıyorum bayan telim edilecek diyo, bekleyin diyo, bekliyoz ortada bişey yok. mesai saati bitişine yakın arıyoruz "mesai saatleri doldu" diye telesekreter çıkıyor.
ellerinden öpmek istiyorum.
bir daha aras kargo seçecek olursam taksim meydanına götürsünler beni.
bu firma! hakkında bir yorum yapardım ama güya faşo ağırlıklı uludağ sözlük'te komünist-kürtçü yaşar kemal'e küfür ettiğim için aldığım altı günlük çaylaklık cezası yeni bitmişken, başımı derde sokmayayım.
kargoyu hiçbir zaman vaktinde teslim etmeyen şirkettir. geçen bütün gün evde olmama vee kargomu beklememe rağmen kargomu bana teslim etmediler. şubeyi aradığımda ise geldiklerini, beni evde bulamadıklarını söylediler. her zamanki gibi kapıda not yoktu...
defalarca aranıp kargom gelmedi denilmesine rağmen ortalıkta gözükmeyen kargo. adres yokmuş diyor bir de dalga geçer gibi. Zaten kargolarla sürekli böyle sıkıntılar yaşıyorum ama aras kargo illallah! dedirtti. Rezalet!!! aman uzak durun, ne olur uzak durun.
canlı destek dedikleri şeyden bir diyalog. google translate daha iyi...
Konuyu ilgili birimlerle ilettim
En kısa sürede sizlerle dönüş sağlanıcaktır
Yardımcı olabileceğim farklı bir varmıdır?
yurtici kargo varken bu firmayi tercih edenin sike surulecek akli yoktur net.
ne kargom nerede sistemleri duzgun cali$ir ne de cali$anlari i$ine ozen gosterir. an itibariyle ankara opera $ubesi bana gonderilmek icin verilen kargoyu kaybettigini soylemi$tir.
yurtiçi kargo'nun iki günde getirdiği şeyi bana 4 gün(bugün 4 oldu) bekleten kargo. istanbul'dan tokat'a gelecek. internetten takip ediyorum, iki gündür amasya'da. ne bok yiyor ulan benim kargom 2 gündür amasya'da?şimdi 10 tl'yi de sike sike alırsın değil mi? yavşaklar!
ilginç kargo şirketi. adam zile bastı, donumu çektim kapıya çıktım, kapıya '' evde olmadığınız için kargonuz bayiye götürüldü teslim almak için şubemize geliniz '' diye kağıt b ırakıp gitmiş. belli ki kağıdı önceden hazır etmiş. zile basıp yapıştırıp gitmiş. acele işi varsa demek ki.
Dün öğlen Ankara'dan verdiğim kargo izmir'deki adres harfi harfine doğru olmasına rağmen yanlış adres diye teslim edemeyen yalancı firmadır. Reklamlarda bangır bangır sabah 10'a kadar teslim diyorsunuz. Saat şu anda 16:35. Bu mu sizin müşteriye karşı tutumunuz. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım sözde geri dönüş yapacaklardı. Aras kargoyu bir daha ne kullanırım ne de etrafımdakilere kullandırırım. Günaydın kargo ücretini alırken sabah 10'a kadar teslim edilmiş olur diyordunuz. Şimdi ne oldu? Bir daha aras kargo mu tövbe. Üstelik yeni ameliyat olmuş alıcıyı izmirdeki şubelerinden teslim almaya çağıracak kadar da üşengiç bir firmadır bu. Aman aman aras mı uzak dursun.
Neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hala kargomu teslim alamadığım ve her aradığımda kargonuz dağıtımda bugün gelecek diye kandırıldığım şirkettir. Kullanmayınız efendim kullanmayınız.
