yaşadığım sorun üzerine, müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımla ilgili yapmak istediğim işlemi söylediğimde "aa öyle birşeye gerek yok. biz size şifre veririz olur, biter" tarzında cevap verebilecek, benim kendi hattımla yapacağım işleme gerek olup olmadığı konusunda karar vermeye yetkili(!) müşteri temsilcilerini barındıran kurum..
