bir işletmenin hizmet kalitesi hakkında hızlı ve net fikir edinilmesini sağlayan önemli bir referans alanıdır. Yorum sayısı ve içeriği arttıkça işletmenin tercih edilme ihtimali yükselir. Bu noktada google yorum satın al hizmetleri, dijital itibar yönetiminin bir parçası olarak değerlendirilmektedir.