müşteri değil vatandaş'ın işini yaptıkları için kalite,müşteri memnuniyeti,verimlilik vb.kavramları içinde barındırmayan barındırmakta istemeyen,barındırmaya kalksa alacakları caaaanım rüşvetleri bir daha alamayacaklarından ötürü böyle gelmiş böyle gider zihniyetinden taviz vermeyen iş yer(siz)leri.
