iyice ahlaksızlaşan müşteri hizmetlerine sahip firma oldular. 2010 yılından beri aralıksız 500'e yakın alışverişim oldu. arkadaşlarım ve akrabalarıma bile buradan aldırdım elektronik eşyalarını, giyim ürünlerini. ancak son zamanlarda amazon.com'a özenip ne kadar küçük esnaf varsa doldurdular buraya. unuttukları bir şey var, amazon.com müşteri hizmetleri konusunda üniversite açıp tez okutacak kadar, ahlaklı, terbiyeli ve çözüm sunan bir firma.
Süper Hızlı Gönderi ürünü olan bir ürünü satıcısı hepsiburada.com olmak kaydıyla, perşembe'yi cuma'ya bağlayan gece 1 civarı aldım ki cuma günü kargoya verilsin, cumartesi'de bana gelsin düşüncesindeyim. ancak hepsiburada.com ürünü cuma'yı cumartesi'ye bağlayan gece 1 civarı kargoya verdi kayıtları duruyor. ürün doğal olarak pazartesi gününe sarktı. mesaj attım, ürün kargolanması gereken zamanda kargolandı size yardımcı olamadığımız için üzgünüz diye küstahça bir mesaj attılar, bende detaylı olarak tekrar yazdım ve tekrar aynı cevabı verip bu sefer mesajlaşmayı da kapatmışlar.
bittiniz artık, n11 gibi bir yer olma konusunda adım adım değil koşarak ilerliyorsunuz. unutmayın ki tekel değilsiniz. ve gün gelecek rakipleriniz çoğalacak. vergi vermeyi göze alarak bile amazon.com'dan ürün alırım yine de size hit ve para kazandırmam bu saatten sonra. zaten artık hediye çeki satan ve küçük esnafın milleti dolandırdığı bir yer olmuşsunuz, kib by diyorum size uygun seviye ile.
