11 kasım 2015 mesai saati içinde istanbul'dan ankara'ya gönderilen 1 desi paket 16 kasım 2015 olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir, müşteri hizmetleri 444'lü numaraları çalışmamaktadır, canlı yardım da yarım saat sıra bekleyerek robot bir hatuna bağlanarak durumu anlattığımız da, gelmesi lazımdı aslında diye cevap veren ve hala paketin akıbetinin belli olmadığı bir durum yaşatmaktalar, hiç bir kurum bu firmayı uyarmıyor da, en son savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım, parasını ödediğim paketi vermiyorlar diye, hem firma, hem buna sebep kişiler hakkında.
