onlarca il gezdim, gördüm ve yaşadım. ama esnafı kadar müşteri memnuyeti güdenini hiç bir yerde görmedim.
bir dükkana gidersiniz, tüm vitrini tezgaha indirtirsiniz, üstüne pazarlık ederken çay ve meşrubatınızı da içersiniz... almazsanız da hiç bozulmaz o esnaf. arkanızı dönüp giderken "güle güle abicim, yeni beklerim, gel" diyerek, güler yüzle uğurlar sizi.