az önce kapsama şikayetiyle aradım. 3 gündür telefon çekmiyor. görüşmelerim kesiliyor. dedim ki böyle böyle bir şikayetim var. dünya kadar kontörüm gitti amk. bana '' 'kapsama' yazıp 7000'e gönderdiniz mi?'' diye soruyor. dedim hayır. meğer öyle bir talepte bulunmuşum. kapsama yüzünden geri getirmek için. bir de taşşak geçiyor konum değiştirince o sms'i tekrar göndermeniz gerekiyor diye. sonra işin içinden çıkamadı beni başka bir yere aktardı. karşıma bir memnuiyet anketi çıktı. ona puan verdim ve telefon suratıma kapandı. ha bu arada müşteri hizmetlerini ararken 2 kez telefonum yine kesildi. ulan anladık dandiksiniz de bari müşterinizi düşünün. siz arayın böyle böyle bir şikayetiniz vardı çözelim diye.
