rezalet bir bankacılık sergileyen sözüm ona hizmette sınır tanımayan banka.
sürekli bir atm sorunu...
sürekli para sıkıştı sonra gel tavrı.
sürekli bir ''para yatıramıyorsun çünkü bozuk ihhii'' tavrı.
şahsım adına en büyük saçmalığı, maaş kartı çıkardıklarında yaşattılar.
efendim, hesap açıldı şudur budur.
neyse kart elime ulaştı. kartı çıkarttım zarfından, zarfta, bilmem kaç'a mesaj at, şifren mesajla gelsin gibi bir şey yazıyor.
yazdım attım.
bekle bekle gelmedi.
bir daha yazdım,
gelmedi...
dedim arayayım da şifre alayım bari.
neyse efendim aradım, şifre bölümüne bağlandım,
- kart numaranızı ya da t.c kimlik numaranızı yazıp ardından kareye basınız;
+ **** **** **** ****#
- lütfen kayıtlı cep telefonu numaranızı yazınız ve ardından kare tuşuna basınız.
+ 533 *** ** **#
- girmiş olduğunuz cep telefonu sistemimizde kayıtlı değildir. lütfen sistemimizde kayıtlı bulunan numaranızı giriniz.
+ 533 *** ** **#
- girmiş olduğunuz cep telefonu sistemimizde kayıtlı değildir. lütfen sistemimizde kayıtlı bulunan nuamranızı giriniz.
dellenip kapattım. ulan verdiğim numaramı biliyorum nasıl yanlış oluyor diye.
müşteri temsilcisine bağlanayım bari dedim.
oraya tıklıyorum yok. buraya tıklıyorum yok. bağlanamıyorsun bi türlü, ha bire otomatik kayıt ses sistemi.
neyse efendim tekrar şifre bölümüne bağlanıp 4 kez yanlış girdim, bağlandık hayırlısıyla, yanlış girince.
dedim;
- maaş kartım geldi benim ama şifre alamıyorum. bildirdiğim cep telefonu numaramı kabul etmiyor falan.
işte güvenliğiniz gereği bazı sorular sorucam da öyle de böyle de...
bi saat uğraştım, dedi numaranızı şubeye gidip güncelleyin.
dostum dedim, niye gidiyorum şubeye, zaten daha yeni açılmış bir kart bu, nesini güncelliycem?
dedi yok gitmen yeni numaranı bildirmen lazım.
diyorum ki yeni bi numara yok falan derken,
bunu kapattım söve söve babam aradı.
dedi yavrum naber?
iyidir hoştur koşturuyoruz geyikleri... neyse dedi ki, finansbanktan sen kart falan mı aldın?
yav dedim bi maaş kartı geldi bıdır bıdır. dedi bana geliyor onun mesajı.
nasıl lan? dedim.
hakikaten de ona gidiyormuş.
nedendir diye araştırıyorum bir yandan.
sorunu çözdük.
bu adamcağızıma daha evvel, sevdiklerinize ek kart alın zımbırtısı adı altında, kendi kartından ek kart çıakrttırmışlar 2 adet.
bu safım da tamam demiş.
velhasıl kartların birinde benim adım, diğerinde kardeşimin adı geçmiş.
banka da, benim bildirdiğim numarayı sallamayıp,
ek kart sahibinin numarasını yazmayı uygun görmüş.
hayır böyle sıçmık bir yanlışlık için dahi, bankaya sizin gitmeniz gerekiyor ya,ben ona kızıyorum.
nitekim dangalak bir bankadır şahsım için.
yürüsün gitsin.
