Telefonunuza gelen mesaja aldanıp tarife değiştirdiğiniz zaman o ay hem önceki tarifenin, hem de yeni tarifenin ücretini alan operatördür kendisi. neymiş efendim fatura kesim tarihinden bir gün önce tarife değişikliği yapmalıymışım da ben neden müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almamışım da vs. vs.
açıkça "hacı biz sana ayakta geçirdik bu ay geçmiş olsun. her türlü yasal prosedüre de uydurduk. zevk almaya bak artık. ha arayıp sorsaydın biz zaten söylerdik sana nasıl geçireceğimizi. böyle süpriz olunca inan biz de zevk almıyoruz" dediler.
sağ olsunlar. müşteri hizmetleri çok açık sözlü.
