tüketicinin sorunun 827.05 YTL üzerinde değere sahip bir ürünle ilgili olması halinde başvurulması gereken mahkemelerdir. tüketici tarafından açılacak bütün davalar ücretsizdir. dava açılmadan önce tüketici hakem heyetine gidilmelidir, heyette alınacak karar delil niteliği taşıdığı için ilk basamak olarak kabul edilir. tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemeleri hemen hemen her zaman tüketici lehine karar vermektedir. o yüzden tüketici mutlak suretle hakkını aramalıdır, yılmamalıdır.
Degeri belli bir meblagı aşan yani tüketici heyetinin görev alanı dışında kalan tüketicilerle ilgili uyuşmazlıkları kısa sürede çözmekle görevli mahkemedir.
Ve sanırım en agır işleyenlerden biri de bursa dadır. Bekletir bekletir çözmezler.
alacaksın bu ttnet'i vereceksin tüketici mahkemesine. yahu yediğimiz kazığın haddi hesabı kalmadı. aralık faturasına bakıyorum 80 gelmiş, sonra 43 daha sonra 50.. sözde sınırsız aldık 49 dediler, ayarı tutmuyor andırın. 4 gündür 100 kb ile cebelleşiyorum. hatta ne 4 günü 1 hafta oldu. tabi mahkeme hakkında tam ve kesin bilgilere sahip olmadığım için 2. entry deki 827 liralık sınırı da aşamadığımdan oturduğum yerden ekrana küfrediyorum.
herhangi bir firmayla problem için mahkemeye başvuran yazarların, bilgisine muhtaç olduğum mahkeme. 2 aydır, philips ile dertliyim, dilekçemi yazdım ama bazı prosedürleri bilmiyorum.