vermediği hizmetin ücretini çatır çatır alan operatör. yediğiniz, içtiğiniz haram olsun. inşallah japonlarla web konferans üzerinden hayatınızın iş anlaşmasını yapmak üzereyken internet bağlantınız kesilir de eliniz böğrünüzde kalır.
söylediklerine göre evimde fiber var, fakat bağlattığım 100 mbps hız yerine 50 mbps lik hızdan faydalanabiliyorum. aradığımda ise merkeze uzaklık falan vs. diyorlar ama hem şehrin merkezindeyim hem de trabzondaki merkezlerine yakınım. verdikleri modemi kullanıyorum... akk yı azaten hiç aşmıyorum. sorun ne olabilir acaba çok merak ediyorum.
aklı olan uzak dursun.
1.si ensarlı çocuk sevicilerine sponsor olan firma
2.si 24 ay taahhüt edip ucuza aldığınızı sandığınız internetin değil de hizmetin ucuz olması. 8mbps aldık 1.5 yıldır 8 mbps olacak diye bekliyoruz. max 2.44mbps
mükemmel hızlı internetim, gelince bir de diyorlar ki efenim modemi resetleyin. lan amına koduğum durduk yerde internet bu hale geliyorsa resetleyince ne çözülsün? 40-80kb/s aktarma hızı var sözde 50mbps fiber internet. sikeyim sizin internet hizmetinizi.
tam anlamıyla hizmettir. 200 gb akk'li 100 mbps internete 180 tl fatura ödediğim doğrudur ancak 28 gb boyutundaki battlefield 4 oyununun 6 dakika içinde indiğini de gördü bu gözler.
beni hapise atmakla tehdit etmişlerdi. gerçi onlar değil ama avukat olabilir. yine de sonuç değişmiyor.
4 ay boyunca faturaları ödeyemedim. elimde değildi. hayatımın en kötü ekonomik buhranını yaşadım o dönem. abonelik kapatıldı ve üzerine modem ücreti de eklendi. verilen sürede yine borcu kapatamadım ve 1-2 ay daha devam etti bu durum.
en sonunda dosya avukata verildi ve üzerine dosya masrafları vb ek ücret daha bindirildi. borcunu ödeyemeyen insanın borcunu arttırmak nasıl bir mantıksa artık. neyse.
1-2 ay daha böyle devam edince eve yeni bir kağıt geldi ve bu sefer belirlenen süre ve şartlar yerine getirilmezse hapis cezası alacağım yazıyordu.
parayı yine bulamadım ama babam nasıl olduysa ödemiş de kurtuldum.
artık yoluma internette ttnet, telefonda vodafone ile devam ediyorum.
internet aboneliğimin hesap kesimi ve ödeme tarihleri 8-13 haziran arası. Bu donemde bana normalde SMS gelirdi bakın ödeme tarihleri bunlar diye. Son 3 Aydır bu Mesajlar gelmiyor. Kağıt fatura ise Allah'a emanet. Dedim ya ödeme tarihleri 8-13 haziran, kağıt fatura 18 haziranda geliyor. Yani aslında 15 gün geç geliyor. Ulan bu ne salak iştir. Kaç kere aradım dedim ya göndermeyin yada zamanında gönderin. Bana da su SMS leri her zaman gönderin.
Yok amk yok ne SMS geliyor ne de faturalar zamanında. Bi de utanmadan interneti yavaşlatıyor. Bakın aq salaklari sizin hatalarınız yüzünden ben internet faturamı ödeyemiyorum ve siz benim internetimi yavaşlatıyor 1 mbit e düşürüyorsunuz. Ulan aq çocukları eger faturayı yatırmadıysam 16 mbit hızı neden 1 e indiriyorsun komple kapat ki bir anlamı olsun. Sen bunun hızını 1 e indirince ben sinir krizleri geçiriyorum deliriyorum. Alay mi ediyorsunuz tasak mi geçiyorsunuz bizimle ?
Ha bi de asıl bomba geliyor. Geçen ay da bu mesele olunca Bursa'da altiparmak dan Zafer plazaya dönerken bi superonline bayiisi var oraya gittim. Merhaba fatura yatırmak istiyorum dedim nakit mi kart mi dedi. Nakit dedim 'maalesef nakit ödeme alamıyoruz' diyor. Bankalarda ödeme yapmamı söyledi.
Ulan aq çocukları normal Turkcell bayiilerinin bile alması gereken ödemeyi senin superonline bayiin bile almıyor bankaya yönlendiriyor. Madem banka em kart hem nakit ödemeyi alıyorsa o dükkanı kapat aq boşu boşuna elektrik yakmasın.
Bunlar neden bu kadar geri zekali ?
Şimdi de fatura ödenmesine rağmen hız yine 3 mbit ve müşteri hizmetlerini arayınca hat düşmüyor. Çünkü YouTube da sorunluymuş ve YouTube arızası icin arıyormuş millet. Her tarafınız sorun aq evlatları. Lanet olsun ki 2018 ocak a kadar sizin kahrinizi çekeceğim.
maşallah dediğim 3 gün yaşıyor.
internet bağlantısındaki sorunu 2 aydır çözemeyen ve çözemediği gibi "bizim sistemlerimizde her şey normal görünüyor" diyerek destek vermeyen firma.
11 şubat 2017 tarihinde turkcell hattıma 4 4 lük kapmanya kapsamında vdsl* kurulması için 24 ay taahhüt verdiğim internet sağlayıcı taşeron pislik bir hizmet.
14 şubat akşamı aradılar kurulum için randevu almak adına, telefon yanımda değildi, mesaj yollamışlar* bize dönün diye. 15 şubat sabahı aradım, dedim böyle böyle. bu akşam 18:00-18:30 arası müsaitim gelin kurun, domaldım bekliyorum yani modundayım. telefonun öbür ucundaki kız, dün ben sizi aradım beyfendi arama kayıtlarım da mevcut, siz cevap vermediniz, bu akşam söylediğiniz saatlerde arkadaşlar müsait ise yönlendiririm kurulumu yaparlar dedi. peki dedim. kaç gün içerisinde kurulum yapmak zorundasınız diye sorduğumda 48 saat dedi. kaç saat olmuş peki soruma 13 saat olmuş diye cevap aldım.
konuşma tarzı ve tepkisi çok rahatsız edici idi. benide gerdikçe gerdi telefonda. sürekli randevuları alıyoruz bir gün önceden, sizi aradım açmadınız kayıtları var diyor kız. bende delirdim en son salak mıyım ben diye sürekli söylüyorsunuz aynı şeyleri... bana 48 saat içerisinde gerek sizden gerek ise benden kaynaklı kurulum yapamazsanız nedir ne olacak onu söyleyin diyorum, kayıtlar var ben seni aradım diyo!
kısacası 8-10 dakika bağırış ve çığırıştan sonra, kurmayın kardeşim dedim. iptal edin, ilk telefonda böyle arıyorsanız 24 ay hayatımı mahvedersiniz dedim, ikiletmedi karı. iptal ettirttim. başlamadan bitti aşkımız superonline. alana da kullanana da üzülüyorum. allahından bulsunlar, hem para alıp hemde itin götüne sokan bir firma. uzak durun, ben sanırım ucuz atlattım.
sinirden elim ayağım titredi.
he bide yanlışlıkla burayı okuyorsan, aldığın paranın hakkını ver, kime neyin afrasını yapıyorsun sen?!
Geçen Perşembe gününden bu yana internet hizmeti alamadığım firma. En perşembe gününden beri en geç 48 saat içinde teknik servis gelip çözüm sağlayacak yalanıyla oyalıyorlar. Ha mobil olarak 4 gb haftalık paket verdiler mi verdiler ama telefonda internetim zaten var.
Alt yapıdan kaynaklı efenim. Süperonline alıyor olabilirsiniz ama ttnetin alt yapısı kullanılıyorsa cacık etmez. Fiber internet varsa mahallenizde istenilen hıza ulaşabilirsiniz.
ben bu şerefsizlere ayda 80 tl para ödüyorum 33 megabit hız veriyorlar bana bide ayde 100 gb akk veriyorlar akk geçtiğim an hızımı 33 den 2 megabite düşürüyorlar bir anda attan inip yaya devam ediyor gibi oluyorum abi akk nedir ya? ayıptır amk 80 tl para ödüyorum bana ne kota koyuyosun daha ya bırakın şu kota mota mevzusunu devlet size iyi fırsat veriyor bizi sikin diye ama ha
tamam keseceksen hızı bari yarı yarıya kes ya devlet kanun çıkarmadı mı akk aşan kullanıcıların hızı en az 5 megabite düşürülecek diye siz hangi hakla benim hızımı 2 ye düşürüyorsunuz ilk fırsatta kapattırıcam bir dahada bu firmadan hizmet almayacağım.
