işletmelerde hatalı üretim,ham madde,kalite düşüklüğü,pazarlama vb. sebeplerle ortaya çıkan sorunlu dönemde işbaşına getirilen yöneticilerin davranışı.
yalnızca işletmelerde değil, günlük hayatımızın her anında var olan davranışlardır. özellikle doğal afetlerle * gündemimize giren bu yönetim, tedbir ve inisiyatif alınması ile gercekleştirilebilir.
deprem sonrası; allaha şükür bütün önlemlerimiz aldık, çadır-yiyecek içecek depolarımız dolu
ekonomik kriz tüm dünyayı kavururken bizim ekonomimize bişey olmaz evelallah
demektir, en azından türkiyedeki hükümetler için!
Yaptığınız işte (bu siyaset olabilir, market işletmek olabilir hatta sevgiliniz ile ilişkiniz bile olabilir) oluşan olağandışı durumu düzeltmek ve işleri tekrar eski konumuna getirmek olarak tanımlayabiliriz kriz yönetimini.
aslında hepimiz gündelik yaşamda kriz yönetimi yapmak zorunda kalırız.
Kriz yönetiminin başarılı olarak tanımlanmasının ilk şartı sürdürülebilir olarak konumlanmasıdır. ülkemizde daha çok sorunları ötelemek ve anı kurtarmak kriz yönetimi zannedilse de kökten çözüm olmadıkça bu şekilde tanım yapmak mümkün değildir.
çok yuvarlak basit bir tanımla kriz şudur; olumlu beklentilerin yeşerdiği bir anda gidişatın olumsuza dönmesidir. kriz yönetimi de şu şekilde olur:
ani değişiklik, yani kriz, sizi bir anda yoldan ve kontrolden çıkarır. kriz sonunda mutlaka bir şeyler kaybedersiniz. krizi yönetimi neyi kaybedeceğinizi kendinizin seçmesidir. bunun için önce soğuk kanlılıkla neleri kaybedebileceğinizi ve feda edebileceğinizi belirlemeniz lazım. krizin darbesinden hasar görecek yanları minimum tutmak ve darbenin yönünü savuşturmak lazım.
