otellerde tüm oda ve genel mekanların temizlik ve hijyeninden sorumlu olan departman. aynı zamanda çamaşırhane ve terzi bölümlerini de bünyesinde barındırır.
Bir tesisin -otel ve konaklama yerleri başta olmak üzere- temizliğinden ve düzeninden sorumlu birim. ingilizcesi çok güzel düşünülmüş; asıl Türkçesi konamıyor.
