çok kötü bir marka hele ki haftaiçi akşam 5'ten sonra ve haftasonları kapalı olan bir müşteri hizmetleri var. halbuki 7/24 internet ve mağazalar üzerinden satış yapan bütün "kurumsal" firmalar satış sonrası desteği aynı kuvvetle vermektedir. bunlar bildiğiniz mahalle esnafı. siparişi veriyosun 2 gün sonra kargoda diyip 13 gün sonra kargoluyorlar üstüne aldığınız ürün o 13 gün içerisinde bi daha indirime giriyor, üstüne çıldırım sikerim yapacağınız işi iptal edin siparişi paramı iade edin diyosunuz ürünü iade sürecine alıp kargoluyorlar. sonuçta türkiyenin her alanında olduğu gibi paranızla rezil oluyorsunuz. burası kurumsal görünen kıraathaneler cenneti gerçekten.
oo hotiç abi, demeden önce bir daha düşününüz. bu arada ayakkabı, çanta, cüzdan gibi birçok kalemi izmir-ışıkkent-ayakkabıcılar sitesinde fason yaptırmaktadırlar.
Etiketi yükseltip ama hiçbir zaman etiket fiyatı değil de indirim ayağına yüksek fiyata satan reklam mantıklı firma. Aylarca kontrol ettim, ürünlerin fiyatlarını yazdım kampanya yaptıkları zaman baktığımda ürün yine aynı fiyata satılıyordu.Hic satmadiklari fiyatları etiket yapıp manipulasyon yaklaşımıyla satmak istedikleri fiyata kampanyayla satiyorlar.
Ayakkabıları çok rahat ama çok tipsiz. Karanlıkta falan tasarlıyorlar sanırım. Ya da ben modadan anlamıyorum.
t: ulaşılabilir lüks seviyesindeki fiyatlarıyla ayakkabı-çanta satışı yapan marka.
Sezonda bile %50+%30 indirimle ayakkabı satan firma.
Şöyle ki, ilk zamanlar insanlar kanıyor ve alıyor bu tip kampanyalardan ürünleri. Ancak sonraki zamanlarda bakıyor ki, e hep indirimde neden alayım? Böyle düşünen müşteri, gerçek indirim zamanında farklı markalara kayıyor.
Marka bu strateji ile farkında olmadan kendi ayagına sıkıyor.
Bir de insanlarda hem piyasanın kazandırdığı alışkanlık hem de mali durumla birlikte sezondan bir şey almama eğilimi var.
Gratis de aslında uzun vadede kendi ayağına sıkacak, hotiç e benzemese de piyasanın ve tedarikçilerin ağzına sıçan %50 özel gün indirimleri yapıyor.
Müşteri ne yapıyor? Asla indirim dışında kozmetik ürünü almıyor. Ben de dahilim bu kategoriye indirim zamanı stoklarım, indirim dışı almam.
özellikle çantalarını çok sevdiğim köklü ve kaliteli bir derici.
gerçekten üzüldüm.
belki ayakkabı ve çanta kalitesi ve tasarımları dünyayla rekabet edebilecek tek türk firmasıydı.
tamamen o iğrenç kokulu, iki ayda topu diken kalitesiz çin mallarına kaldık. yerli üretimi bitirmeyi görev bilen bop eşbaşkanları bir taraflarına kına yaksın.
Gun icerisinde olur olmaz zamanlarda mesaj atarak surekli taciz eden firma. Hayir yani aksamin 9’unda bana niye mesaj atiyorsun ? Bu aq firmasindan ayakkabi alip, numarami verdigim gune lanet olsun. Biktirdilar artik. Tez zamanda kepenk kapatip, siktirip giderler insallah.
