an itibariyle mağdur kalışım ve müşteri temsilcisi mağduriyetimi giderememesi ve mağduriyetimi bir kar gibi görerek hiç de oralı olmamaları. ben bu yaşadığım olaylar yüzünden 7 yıldır sempatiyle tüm olumsuz yönlerini göğüsleyen ve görmeyen ben bu gsm operatörümü sabah olduğunda değiştiricem; avea sempatizanlarına duyurulur, çünkü hata yapmayın gerçekten affetmiyor giydiriyorlar. paranoya oldum ben neden hata yaptım da bu insanlara, yani avea bayisinde çalışan insanlarla müşteri hizmetlerinde çalışan insanlara güvendim. ve ikisinin arasındaki iletişimsizlikten ötürü mağdur olduğumuda bir türlü ispatlayamadığım için. bu şekilde kazanılan paraların haram olduğunu bildirir saygılarımı avea kullanıcılarına sunarım, avea şirketine değil...
hırsızsınız... vatanı satar gibi satıyorsunuz müşterinizi... amaç para kazanmak olmalı para aşırmak değil. ben avea da her değişiklik yaptığımda illa birşey bulup geçiren firma olarak ilan ediyorum. o kadar çok fatura ödedimki sırf bu imza sürküleri yüzünden. ve hükümetin de çıkıpta bu hırsızlara bir yaptırım getirdiği yok. onlarıda kınıyorum. ve avea gsm şirketine hırsızlıkla ithaf ediyorum hırsızsınız siz. müşteri haksız kaldığı an düzeltme yerine hırsızlık yapan cebimde üç kuruş olmayan işsizken bütün paramı bu hırsızlara verdiğim ve durup değişik işler cıkartan firmaya verdiğim için çok üzgünüm... ve mağduriyetimi siz okurlarla paylaşırken ne kadar canımı yaktıklarını hissetmenizi istedim.
internette, telefonda, ve resmi bayisinin anlattıklarına güvenilmeyen yeni güvenilir bir ortam hazırlaması gereken firma mesela ben cami avlusuna danışma kurmalarını tavsiye ediyorum belki o zaman güvenebilirim dedikleri şeylere...
Benimde icinde bulundugumdur.
efendim musteri hizmetlerini arayarak avea woopsa gectim. 25 tl lik kontor yukledim. ard arda mesajlar geldi sonunda guzel bir paket geldi diyerek actim mesaji. ne goreyim! 25 tl lik degil 15 tl lik boktan bir pakete gecirmisler. musteri hizmetlerini aradim ariza kaydi biraktilar. aradan 2 saat gecti ve numara engelleme servisi aboneliginiz basladi diye bir mesaj geldi. bundanda boktan bir ucret kestiler. aradim iptal ettiler yani orta yerden birsuru param haram oldu. en gec 48 saat icinde duzelir dediler. simdi korkuyorum o aldiklari boktan paralari tekrar isterlerse? hayirlisi sozluk...
edit:sonunda duzelttiler.
avea bayisinden bilgi alarak kampanya tarife veya paket değiştiren kişilerdir. ben sizin yerinizde olsam internet sitesinden tüm detayları incelerim sonra kimliğimle bayiye gider ve işlemi yaptırırım zira prim usülü ile çalışanlara güven olmuyor.
Benimdir. Telekomun piçliginin ardindan avea mobil 2gb netiyle lol oynamaya basladim. Baslarda bir sknti yokken bugun ping 12 bin oldu. Arkaplanda bisey olmamasina ragmen.
