devlet - işçi örgütü - işveren örgütü veye işveren arasında kurumsal, işçi - işveren arasında bireysel olarak yürütülülen ilişkileri inceler. tarafların herbiri aktif rol üstleniyorsa sosyal diyalog vardır. taraflardan her hangi birinin olmaması endüstri ilişkileri sistemini etkiler. tarih olarak sanayi devrimi nin belli bir noktasından sonra başlar. endüstri ilişkilerini etkileyen faktörler:
yasal, siyasi, tarihi, ekonomik, sosyo-kültürel, coğrafi ve uluslararası faktörler olarak sıralanabilir.