Asli görevi tüketici ile sağlayıcı arasındaki uyuşmazlıkları çözümlemek. Fakat adamlar hep satıcı lehine kararlar alıyor.
Yanlış anlaşılmasın karar aldıkları filan yok. Karar alamadıkları için süreç sağlayıcı lehine gelişiyor.
Bir faturayla ilgili sorunumu kendilerine dilekçe ile ilettim. Size yemin ederim 2 yıl geçmesine rağmen arayan eden olmadı. Merak edip gidip sordum, adamlar kaydımı bulamadı.
