dağıtım konusunda saçma bir strateji yürüttüğünü düşündüğüm kargo firması.
tüm şubelerinde durum aynı mı bilmiyorum ama evimin dibindeki dağıtım şubesine gelen paketlerimi sabah dağıtıma çıkarıp, tüm şehri dolaştırıp bana ancak akşama ulaştırıyor. yakınından başlasana arkadaşım dağıtmaya benim avantajımı niye dezavantaja çeviriyorsun ki!?
gelen kargonuzu habersiz bir şekilde şubede bekleten, kendilerini kapınıza kadar gelmiş ve evde bulamamış olarak gösteren, bunu devamlı yapan ve sizi devamlı mağdur etme potansiyeline sahip berbat kargo firması. herhangi bir şubeyi şikayet etmek istediğiniz zaman, telefonla merkeze bile ulaşamayabilirsiniz.
2 gün önce arkadaşıma yolladığım 150tl değerindeki red hot chili peppers biletini resmi olarak kaybeden şirkettir. internetten takip numarasını girince dün akşam arkadaşıma iletildiği yazıyor ama yalan, o saatte arkadaşım evde ve gelen giden yok. daha sonra arkadaşım şubeyi arıyor, şube kargoyu elden teslim ettiğini iddia ediyor. telefonla olmayınca şubeye gidiliyor, dağıtan eleman bu sefer komşulara bıraktım diyor, biraz daha üstüne gidince posta kutusuna attım diyor ama bunlar da yalan. komşuların kargodan haberi yok, posta kutusu boş, kapı görevlisi gelen kargocu olmadı diyor. şubeye ve elemana alındı belgesi sorulunca hiçbir şey gösteremiyorlar. sonuç: kaybolan bilet, giden 150tl, gidilemeyen konser. ayıptır. bari adam gibi kaybettim deyin, biz karşılarız deyin, bu kadar pişkin olmayın. terbiyesizler. yarın bir de ben deneyeceğim şansımı ama sanmıyorum bir şey çıkacağını. daha da sizi tercih edersem..
değil kargo günah bile teslim edilmeyecek laçka şirket.
m: kaç günde gider kargo.
k: 2 günde gider.
m: eminmisiniz, geç kalmaz değil mi?
k: heralde 2 günü geçmez.
m: emin değilsiniz yani.
k: gider, gider merak etmeyin.
sonuç, kargoyu geri almaca, daha güvenli bir yolla göndermece.
denizli'de forum çamlık yakınında bulunan evime getirecekleri kargoyu sözde evde bulamadıkları için bayramyerinden almam gerektiğini söyleyen kargo şirketi. gözümden çok düştüler çok.
cumartesi günü hepsiburada'dan iki tane ürün sipariş ettim. Kargoyu takip ediyorum da çok saçma işler dönüyor. ikisi de "Süper hızlı gönderi" ürünü olmasına rağmen farklı saatlerde kargoya bindirilip indiriliyor. biri cuma günü 21:00 gibi bindirilirken diğer ürün sonraki sabah bindiriliyor. Marmara transfer merkezine 1'er saat arayla indiriliyor (ki önce indirilen ürün sabah yollanan.) önce indirilen saat 17 gibi bindiriliyor, diğeri de 21 gibi bindiriliyor. En son durumsa Marmara transfer merkezi'nde 21'da bindirilen izmir transfer merkezi'nde yüklendi, diğeriyse hala marmara transfer merkezi'nde kargoya bindirildi olarak görünüyor.
n'apıyorsun yurtiçi kargo? sana güveniyorum, ikisini de yarın getirirsin umarım.
edit: ve evet, pazartesi saat 13:00 sularında getirdiler.
londradan kargom kapıma kadar geliyor... anadolu yakasından anadolu yakasına 3 günde kargom gelemiyor.. ve bu güne kadar hiç bir yurt içi kargom kapıma gelmedi hep gidip kendim aldım sonunda ağzıma ne geldiyse saydım çıktım..
uzun uzun uzuuuuun yazardım bunların ne mal olduğunu lakin siz anlayın yurt içi kargo çalışılacak en son kargodur.
Bundan 4 gün önce, Adana'dan Mersin'e (68 km) bildiğimiz zarfı götürmek için 8,5 lira civarı para isteyen firma. (Başka bir firmayla istanbul'a çerçeveli filan 40x60 fotoğrafı 20 liraya gönderdikten birkaç ay sonra, 8,5 liraya Mersin'e zarf göndermek insana çok koyuyor a dostlar.)
göndereceğiniz kargo üzerine neden telefon numarası yazdırdıklarını anlayamadığımız kargo şirketi. evde yoksanız kapınıza kağıt bırakırlar. sanki o kağıt bana ulaşacakmış gibi düşünürler. fakat en fazla kargo taşıyan şirket olduğunu düşünüyorum.
geçtiğimiz sene ilginç birşey yapan kargo şirketi. ev arkadaşıma ankara' dan yurtiçi kargo vasıtasıyla bir kargo geldi kapıya kadar. ee kargo zaten kapıya kadar getirir bunda ne var demeyin. 2 gün sonrada istanbul' dan bana yurtiçi kargo ile kargo gelmesi lazımdı fakat bu sefer evi bulamadılar. daha iki gün önce evi buldunuz şimdi nasıl bulamıyorsunuz sorusuna hiç bir cevap veremediler, bulamadık, aksaklık oldu gelip almanız lazım deyip durdular. mecburen gidip almak zorunda kaldım... gerçekten ilginç..
insanların sadece kendilerini düşündüğünü anlayabileceğiniz bir iş dalı olan kargoda türkiyenin devi haline gelmiş marka, bir yurtiçi kargo çalışanı olarak söylüyorum kargo dağıtımı yapanların çok hatası olduğu gibi müşterilerin hatası 2 katıdır, insanlar sadece kaldığı apartın/apartmanın adresini yazsa biz bulabilecekken adres olarak delta sokak no:18 yazması çok garip, ayrıcaa daire 14 yazıyor hanımefendi, apartman girişine geliyorum önümde 40 tane basabileceğim zil, hangisine basalım ? sağ alltanmı sağ üsttenmi yoksa iki taraflımı ziller 20 20 ayrılmışmı ortadandamı saysam yoksa soldanmı saysam, yanlış zile basarsak yine biz suçluyuz adam çıkıyor ne rahatsız ediyorsun beni kardeşim diyor!! söylesin madem biri bana o kargoyu nasıl kime teslim edelim, adres yetersiz yazınca suçlu oluyoruz ama..
hep duyduğum ama daha önce hiç yaşamadığım bir olayı şahsıma da yaşatmış firmadır.
efendim iki gün önce. kargo geleceğini bildiğim için bütün gün evde mal gibi bekledim. ne gelen oldu ne giden.
akşam aradım, "saat 3'te gelmişler, sizi bulamamışlar" cevabını aldım. oysa ki saat 3'te gayet cin gibi kapının çalmasını bekliyordum. duymamış olmam mümkün değil.
sonra çıktım. aradım taradım, "geldik bulamadık" yazısı da yoktu.
çok yüksek ihtimalle yoğunluktan dolayı bana uğramadılar bile diye düşünüyorum.
bana ait olmayan bir kargoyu 3 kez bana gönderebilen über şirket. telefonla arayıp gel al diyorlar bir de. ulan bana ait değil diyorum. tamam diyip 1 saat sonra tekrar arıyorlar.
