kargo ile herhangi bir bildirim yapmayan, arandığında telefonu açmayan, şans eseri telefon açıldığında ise saygıdan yoksun şekilde muamele yapan, müşteri hizmetleri servisinin bile işe yaramadığı kurumdur.
T.C. BAŞBAKANLIK tarafından şahsıma gönderilen kargoya "karşı ödemeli" diyerek benden kargo ücreti istemiş* kargo şirketi. Bende "kargoyu almıyorum" dedim, "dilerseniz, hani eğer ki totonuza güveniyorsanız, geri götürün". sorun çözüldü *
istanbul şubeleri vasat olan kargodur. Diğer şehirler hakkında bir bilgim yok.
Fakat küçük yerlerde yani ilçelerde gayet iyi çalışan firma, adresi bulup kargoyu teslim edebiliyorlar. swh
Birkaç şehir değiştirmem ve internetten sık alışveriş yapıyor oluşumdan dolayı eleştiremiyorum. Mesela ülkenin en küçük ve ulaşımı kış şartlarında çok zor olan ilçesinde çalışan en iyi firma. Ama mesela beş yüz binlik büyük bir şehirde çalışan en berbat firma. iş hep çalışanlarda bitiyor. Kaliteli eleman bulmak da zor bir şey.
Yalova şubesi tam bir lanet olan firma, Ova şubesine ulaşmak imkansız. Genel merkezi arayıp durumumu izah ettim, özel bir numara verdiler, elhamdulillah oradan da ulaşamadık, 20 dk dır hat açık. Ofiste kulaklıkla müziklerini dinliyorum. Sizi bir daha kullanır mıyım...
Allah sorumsuz çalışanlarınızın belasını versin.
artık ıslah etmesin, direk belasını versin.
ne zamanında getirirler, ne evdeyken bulurlar, ne telefonlara bakarlar, bu kadar pejmürdelik olmaz amk, hakkınızda on binlerce şikayet var, hala aynı sorumsuzluk, aynı pişkinlik ben bunların yaptığı işten hiç bir şey anlamıyorum arkadaş.
https://galeri.uludagsozluk.com/r/1540953/+
bu orospu evlatları için güzel bir firma sloganı buldum.
"söz verdiğimiz gibi; gözünüz yollarda kaldı!"
sizin yapacağınız işin Allah belanızı versin.
Bunun kadar “geldik evde yoktu”mcu bir Kargo daha görmedim. Sırf şubeden gidip alalım diye bir amuda kalkmadıkları kalıyor. Her seferinde şubeden alıyorum bu sefer inat ettim almayacağım getirecekler dedim, bugün getiririz yarın getiririz diye diye kargoyu geri idefix e yollamışlar. Lanet olsun sizin gibi Kargo şirketine.
evde bulamıyoruz notunu yanlış anlayan kargo şirketimsi evi bulamıyoruz (!) olarak düzeltmeleri gereken, müşteri hizmetlerinin kendini psikolog sanması durumu da cabası ben anlatıyorum o dinliyor yeni bir şey gibi benim anlattığımı tekrarlıyor mk ve iş yaptığını düşünen kargocu.
buna en hızlı kargo şirketi diyenin ben zekasına sıçayım. ortalama 2 gün max. 3 gün içinde tüm kargo firmaları kargolarını ulaştırırken bu amına koduğumun firması 5. gününde teslimi gerçekleştirmediği gibi kargom hala daha teslim biriminde bekliyor. alacağım şey ağır olmasa gidip kendim alacam artık aq. şubeyi de arıyoruz açmıyorlar. nasıl bir şirket oldunuz siz?
daha önce defalarca adresime kargomu teslim etmelerine rağmen, son seferde, kargomu gün içinde teslim edeceklerine dair mesaj atmalarına rağmen, aynı-değişmeyen adrese, kaç gündür kargo takip linkine, adres bilgisini bahane eden not düşerek kargomu teslim etmediler.
ben anlamıyorum. diyelim ki adresi bulamadılar. öyle varsayalım. cep telefonu bilgim var ise neden adres tarifi almazlar da adres bilgisi yanlış deyip teslimi geciktirirler?
soğukkanlı olarak bilinen şahsımı bile çileden çıkaran kargo şirketidir. tarafıma teslim edilmeyen kargoya teslim edildi diyen utanmaz kargo şirketidir. kargom kayıp, teslim almadım, yarın gidip şubelerini darma duman etmezsem insan değilim.
