pazartesi günü beylikdüzü bimeks mağazasından satın aldığım bilgisayarın çarşamba günü yine bimeks mağazasına gelmesi gerekiyordu. çarşamba günü güneşli şubesinde, perşembe ve cuma günleri beylikdüzü yurtiçi kargo şubesinde bilgisayarım bekletildi. bugün bimeks'e gidip bağırınca mağaza müdürü yurtiçi kargoyu aradı ve "biz adrese geldik ama adreste kimse yoktu" gibi absürd bir cevap aldı. kocaman bir avm'nin içindeki yine kocaman bir mağazada nasıl olur da ürünü alacak kimse olamaz. yurtiçi kargo çalışanları işlerini yapmadıkları gibi sizi salak yerine koyup pişkin pişkin yalan söyleyebiliyorlar. kargo teslimat süresi 3 iş günüydü ve çoktan doldu. müşteri hizmetleri şube numarası vermek dışında bir şey yapmadı. beylikdüzü şubesi de telefonlarıma cevap vermiyor.
yurtiçi kargonun kendi sitesinden iki kez şikayet formu doldurdum fakat geri dönüş yapan olmadı. şikayetimvar.com'da şikayet oluşturdum ve site kendi kendine şikayet başlığımı değiştirip yayınladı. bunu yapan site iki gün sonra da kendi kendine sorun çözüldü deyip firma puanını arttırır.
kısacası yurtiçi kargo ürün teslimatı yapmayı, telefonlara cevap vermeyi, mağdur ettiği müşterilerine geri dönüş yapıp özür dilemeyi, sosyal medya hesabı yönetmeyi bilmeyen ve müşterilerini salak yerine koyup kandırabileceğini zanneden bir kargo şirketidir.
aklı olan kendi isteğiyle yurtiçi kargo ile çalışmaz.
Haber vermeden kargoyu aldığım yere iade eden, aradığımda da pişkin pişkin sizi bulamadık diyen niye arayıp haber vermediniz soruma da öyle bir mecburiyetimiz yok cevabı veren kargoculuk yaptığını sanan şirket.
Türkiye'nin en nefret edilen şirketidir. Ki bende katılıyorum kargoyu kafasına göre getirir. kapıyı çalmadan geldik bulamadık yazar. Kargo günlerce bekler. arayan soran olmaz. Telefonları açmazlar, açmazlar, açmazlar....
şu amına koduğumun telefonunu açın
müşteri hizmetlerini ararsın "kargonuz orda- şurda -burda" dan başka bir yardımı dokunmaz!
kargoyu teslim etmeyen, sürekli şubeden almanız için her gün tekrar tekrar "ilk dağıtım gününde teslim sürecine başlanacaktır" yazısını size gösteren sözde kargo şirketi.
Ne zaman kargom olsa mahallenin köşesine kamp kurup ben evden cikar cikmaz eve gelip beni evde bulamiyorlar heralde ne zaman kargom olsa subeye gitmem gerekiyor. E ne anladik kargo sirketinden bana kargomu getirmeyeceksen ne icin varsin.
müşteri hizmetlerini arayıp kurye istedim, hem de 3 gün üst üste, yine de kimse almaya gelmedi. kargo geliyor, ev şubelerine uzak diye yetiştiremeyince ekranlarına evde kimse yoktu diyorlar. madem yetişmedi adam gibi yazın orospu çocukları.
yogurtici deseler daha iyi olacak kargo bir kargoyu almak icin insani bu kadar sikintiya sokmak nedir bir o subesine bi o subesine giderek insanlara eziyet eden kargo .
Taşımacılık ve lojistik yapamayan bir kargo işletmedir. Çalışanlarının önemli bir kısmı çok kaba, müşterileri ile dalga geçen ukala, sinirli tiplerdir.
Adresi bulup zile basmadan evde yoktunuz etiketi asan kargo şirketidir. Ha tabiki evi bile bulamadığı zamanlar oluyor. Şubeye telefon açıncada kargonuz yolda diye oyalayan kargo şirketi efenim evet.
