Kamu kurumuna saat 6da kargo getirip, bulamadık diye sisteme not düşen moron kuryelere sahip kargo firmamsı. Tabi bulamazsın amk, saat 5ten sonra kamuda memur kalmadığını bilemiyorsan, neden yaşıyorsun aq. "Ulan acele edin, çıkıcam amk" demek için şubeyi arıyorsun, sanki atom parçalıyorlar, 3 saat bakmıyorlar telefona. Tipinizi sikeyim, bir daha sizi kullanırsam ayrıca kafamı sikeyim.
bu kargo şirketlerinde şubeden şubeye çok fazla farklılık görülebiliyor.
misal buradaki şubesi gayet kaliteli hizmet veriyor. çalışanları da hep güler yüzlü, cana yakın insanlar. ama aras kargonun buradaki şubesi beş para etmez.
Olusturdugum şikayet sonrasi tarafima 10 gun sonra dönen sikayetci oldugunuz kisiler ve subelerle ilgili gerekli uyarilar yapildi diyip telefonu kapatan firma.tuvaletlerde susuz kalın insallah.
Yaklasık bir hafta önce arkadasım kargom varmıs ama ben siparis etmedim alir misin dedi bırakmalarını soledigi yerden gittim aldım. Bugunse aldigim yerde ki abla "ablacim o kargo onun degilmis kargocular kargonun sahibi ortaligi birbirine katti kargoyu getirir misin" diye beni aradi. Kargonun ustune baktim arkadasimin adi arkadasimin adresi ve arkadasimin telefon numarasiydi. Gittim goturdum. Kargonun asil sahibi de ordaydi. Nasil olur bu arkadasimin adi, adresi ve telefon numarasi dedim. Kargonun icin de ki faturayi inceledigimiz de ise asıl cocugun adi ve adresi vardi. Arkadasimi aradigimiz da bana mesaj attilar aradilar bende promosyon urun gonderdiklerini dusundum o yuzden kabul ettim dedi. Yani suc tamamen size ait olmayan kargoyu nasil alirsiniz diyerek merkezden alan ve kargoyu asil sahibine teslim etmek yerine baskasina teslim eden yurtici kargonundu. Burasi cok kucuk bir yer ve herkes herkesi tanir. Dogal olarak da guvenir. Hem kargoyu nasil alirsiniz dediler hem de kargoyu sahibinden baska birine onlar teslim ettiler. Yetkililerin cikismasi uzerine tekrar aradik ve suc sizin demek istedik ama telefona bir insan dahi cikmadi. Bu yanlisi nasil yapmislar akil erdiremedik.
Kaldi ki bu da ilk vukatlari degil. Daha once de ev arkadasimin istedigi ayakkabiyi getirdiklerini ve aradiklarini ama ulasamadiklarini daha sonrasin da geri goturduklerini soylemislerdi. Kaldi ki bu da imkansiz biz evde olmadigimiz icin kargolara kesin ulasabilecekleri bir adres veriyoruz.
Hiç bir müşterisini evde bulamaz normal şartlarda.
Eğer normal doğa ortamında yaşayan yetişkin bir yurtiçi kargo müşterisini evde bulursa bu bilime mantığa aykırı bir olaydır.
Kesinlikle calisilmamasi gereken kargo sirketidir.Yani nezaketimi korumaya çalışıyorum ama yok nasıl bu kadar beyinsiz bir araya gelir.
Bizim modlar olsa halletmisti simdiye kadar.
nerede yaşıyorsunuz siz sığınakta falan mı? Yüzlerce kitap, dergi, oyun alışverişimde hep yurtiçi kargoyla gönderim yapılmasını istemişimdir hiçbirinde de "evde bulamadık" gibi bir bahane bulmadılar.
An itibarıyle; çalıştığım firma için ekstra bir istek sebebiyle (müşteri özellikle yurtiçi kargo dediği için) aramak durumunda kaldığım fakat ne bulundüğüm yere en yakın şubesi'ne, ne de Genel Merkezi'ne ulaşamadığım, iş ve özel hayatım boyunca çalıştığım en saçma firmadır.
Arkadaş; Kargo firması gönderi alır, yerine teslim eder. Sana daha ulaşamıyoruz bile...
Ki, kişisel gönderilerimde de defalarca yaşadığım sorunlar da cabası.
internet üzerinden, popüler bir e-ticaret firmasından aldığım ütü, uç kısmı ezilmiş olarak geldi. iade ederdim ancak ben işteyken evdekiler tarafından bakmadan teslim alındığı için yapacak bir şey yoktu ne yazık ki...
Velhasıl kelam; bu firma online alışveriş siteleri olmasa aç kalmaya mahkum. Ama başta bağlamışlar ya rahatlar o yüzden.
tek çözüm, bu kargoyu kullanan firmalara "yurtiçi kargo ile çalıştığınız sürece sitenizden alışveriş yapmayacağım" mesajını bir yolla iletmektir.
Aksi taktirde bu kazandıkları paranın bile haram olduğu firmadan ülke olarak kurtulamayız gibi geliyor.
istanbul arnavutköy şubesine gittim dün. kargo yapmadan önce sormam gereken bir kaç soru vardı. 2 tane kız, ikisi de telefonla konuşuyor, yalnız cep telefonlarıyla laylaylom konuşuyorlar iş değil yani. önce biriyle zoraki bir kaç soru-cevaptan sonra dayanamadım ve böğürmeye başladım: "ya arkadaş ben kendi işyerimde böyle rahat değilim, siz hiç iş ahlakı, müşteri ilişkisi diye bir şey duymadınız mı, olmaz böyle... böyle bir şey yok.." sonra küfür ede ede attım kendimi dışarı.
sesleri çıkmadı. zaten çıksaydı küsküyü verecektim o dakikadan sonra.
özetle; çalışanlarının devlet memurlarından hallice götünü yayarak keyif yaptıkları kargo şirketi... bana aras yolu görünüyor. yurtiçi kargo out, diğerleri in.
