hiç de şaşırmadığım durum, bir de şu var; şikayeti bildirmek de bir şey, 20 dakika bekledikten sonra konuşmak da var sonuçta işin ucunda, yoğunlarmış bir de peh!
(bkz: yurtiçi kargo/#10272668) ayın 22 sinde şikayetimi bildirdim. 26sının akşamında kargo sonunda geldi. ertesi gün şikayet hattı aradı ve pişkin pişkin şikayet etmişsiniz ama dün akşam elinize ulaşmış dedi. evet 3 kez şubeye gitmenin birkaç kez aramanın ve şikayetin sonunda ulaştı. üzerine şikayet ettiğim günün tarihine, yazılanlara bakmadan arayan şikayet hattı bir kez daha kalitelerini gösterdi.