atm'leriyle kisisel problemler yasadigim acayip banka. bi' kere bu entry subjektif degil, objektif. neden? bankanin acayip oldugu bilgisini verdim cünkü. ha subjektif derseniz tamam ona da eyvallah. lütfen izin verin anlatmama, önemli bir mesele bu, aramizda bir entrynin lafi mi olur? izin verin, birkac sey söyleyeyim su bankaya, daha dogrusu atm'lerine...
olm bak ben sizi seviyorum. tele 24 plus cok güzel özellikle. kisin geceleri icinde uyunabilir. güzel bir mekan. kapali kapali islem yapiyorsun böyle, mis. ama neden her geldigimde "fis vermeyecegiz, yine de islem yapacak misin?" diye soruyorsun? neden her zaman alttan alip "tamam lan" dememe ragmen "para yatirma islemi yapamiyorum, bay bay" diyorsun? derdin benimle mi? ben mi yanlis bir sey yapiyorum?
ulan 50 kez ayni hataya denk gelinir mi arkadas? benden önceki hatun para cekti gitti. ama ben para yatiramadim. cok ayip be, cok.
bir de bu banka atm'den para yatirilirken islem ücreti almiyordu, o yüzden daima favorimdi. ama simdi para yatirmayi düsündügüm siteden baktim da, 4 lira kesiliyormus. benim icin artik bir numarasi kalmadi bunun. tele plus yoksa gidip garanti'den yatiririm, orasi da 5 lira aliyor, pek farkli degil. hem tc kimlik numarasiyla da ugrasmiyoruz. eheh.
Eskişehir şubesi 2.kat çalışanlarının daha döviz ve efektif arasındaki farkı bilmediğini anlayaman yöneticelere sahip banka ... Sakarya caddesi şubesinde "Rakam" a "RAKKAM" dendiğini duyduğum banka ... * ))
farklı günlerde farklı 4 personelin aynı kişiye "yaa abii boşver onaylanmazsa onaylanmasın sattı görüneyim" diyerek zorla taksitçi kart sattığı...Anlaşılmaz banka .
bilecik tugay komutanlığı yapı kredi bankasından hesaba sahip olan asker arkadaşıma para yollamam sonucunda benden 5tl para kesen bankadır. (askere yapılan yollanan paradan, ücret kesilemeyeceğine dair taahütleri de vardır)
cep telefonuna kredi kartınızın ekstresini sms olarak isterseniz, para karşılığı yollayan bankadır.
kredi kartınızın ekstresini, son ödeme tarihinden 1 gün önce gönderen bankadır.
eğer bir banka da 3 tane atm si varsa, ikisi kesinlikle bozuk olan bankadır.
telefon ile müşteri hizmetlerini aradığınız vakit, müşteri temsilcisine 20-25 dakika arasında ulaşabileceğiniz bankadır.
diğer bankalardan 3 adet ve limiti en az olanı 10bin tl olan kredi kartına sahip olduğum, ancak bu bankadan (özellikle belirttim) en az 6bin tl lik limitli kredi kartı başvurusu yaptığım zaman (maaş bordromu da vermeme rağmen), 1000tl limitli kart gönderen bankadır. istediğim limiti vermeyecek kart göndermeyeceksin. (ben de iptal ettirdim)
yıllık 45 tl kart ücreti kesen bankadır. müşteri hizmetlerini arayp, kart ücreti kesildiği için kartımı kapatıyorum diye rest çekerseniz, 3 yıl ücret kesilmeyeceğini taahhüt eden bankadır.
genel olarak, kullanılmaması gereken bankadır. mağdur olabilirsiniz.
koç grubuna geçtikten sonra beni çok fazla sinirlendiren banka. geçtiğimiz gün kredi kartı borcunuzu ödememişsiniz, icra işlemlerini başlatıyoruz diye isim benzerliğinden dolayı yanlışlıkla aramaları da bardağı taşıran son damla oldu. işi karıştırınca öğrendim ki kredi kartı borcunu ödemeyen birisine ulaşmak için aynı isim-soyaddan herkesi aramışlar. nasıl bir zihniyettir, nasıl bir bankacılıktır, nasıl bir crm'leri var akıl almıyor. öyle de uygunsuz bir zamanda aradılar ki, karşımda mustafa koç olsa kredi kartımı kesip eline verirdim anında. bende naptım, yaklaşık 15 senedir kullandığım kredi kartına ihanet ederek gittim başka bir kart aldım. peki ykm müşteri ilişkileri ne yaptı? bu adamın harcamaları neden kesildi, bir hata mı yaptık acaba diye düşünmek yerine kart bedeli tahsil etmeye kalkıştılar. crm denen olgudan da bir haberler. yada adam gibi kullanmasını da bilmiyorlar. sonuç olarak ciddi harcama yaptığım ve yurt içinde tek olarak kullandığım kartı bana iptal ettirmeyi başardılar. kendilerini tebrik ediyor ve başarılarının devamını diliyorum(!)
öğrencilikten beri kullandığım bir hesabım vardı. iş güçe karıştık ama hala o hesabı da kullanıyorum ve gayet memnunum. hiç arayıp sormuyorlar , hesap işletim ücreti de almıyorlar.. keyfim yerinde unutulmuş bir müşteri olmaktan. internet bankacılığı da çok kullanışlı. yıllardır bankanın atmsi dışında hiç bir şubesine uğramışlığım da yok.
öğrenci hesabı kullanıyor olmama rağmen hesabımdan belli aralıklarla kart aidatı kesip duran banka. bana deniyor ki öğrenci belgeni al şubeye git. la oğlum en başta verdiğim öğrenci belgesi ve öğrenci kimlik fotokopisi nerde o zaman? neden kaybediyorsunuz , süresi doldu gibi bir saçmalık olamayacağına göre (olamaz ikametgah belgesi mi bu amk) neden benden para çekip duruyorsunuz? iyi , güzel bir banka gibi dursa da özü itibariyle sonuçta bankadır.
şimdi anlatacağım konu tamamı ile gerçektir ki konu şudur; yapı kredi bankasından arkadaşımın okul masrafları için 1,500 tl kredi çekiyorum 200 tl si direk dosya masrafı adı altında kesiliyor akabinde biz 1,300 tl i alıyoruz babalar gibi paşa paşa ödüyoruz taksitlerimizi benim iştem ayrılmam ve arkadşaımın da öğrenci olması sebebi ile son iki taksitimizi ödiyemiyoruz ki bankanın bana verdiği esnek hesaptan çekiliyor bir taksit dosyamı avukatlık bürosuna veriyorlar icralık oluyorum avukat beni arıyor ben avukatın belirttiği miktarı şubeden yatırıyorum tamam bitti kurtuldum derken bir ay sonra başka bir hukuk bürosundan aranıyorum ve direk soner bey siz misiniz.. evet! soner bey 806 tl borcunuz bulunmaktadır ve icra sürecini başaltıyoruz ödeme yapabilcekmisiniz o anda direk şok oldum hemen ben borcumu ödedim borcum yok ozaman esnek hesap borcunuzdur onu da ödedim karşımdaki telefonun diğer ucunda ki ses (bayan) sinirli bir şekilde "beyfen di ozaman şubenizle görüşün" ikilem yaptı. Direk şubemi aradım öyle bir borcum olmadığını şubem bana söyledi gönül rahatlığı ile evime gittim tekrar aradı avukatlık bürosun daki bayan ozaman soner bey ben icra takibini başlatıyorum ayrın evinize haciz gelecek demesi ile durun durun ne yapıyorsunuz bu nu kendi aranız da halledin sizin karışıklığınız bana yansıtmayın dememle ozaman beni şubedeki arkadaşla görüştürün dedi tekrar şubenin yolunu aldım(yapı kredi şubesi) şubeye giridğim de teldeki kadını arıyorum teli açmıyor banka görevlisi arıyor onun da telini açmıyor şubeden çıktıktan sonra aradı direk şubendeki görevliye evrdim teli dosya numaraları kimlik numaraları havada uçuşuyordu tam o sırada başkasınına dı soy adı zikredil di ki bu soner beyin değil x şahsın borcudur dedi şubedeki bayan derin bir nefes aldım yanlış lık çözüldü dedim derken kısa bir konuşmadan sonra tamam tamam soner bey şimdi görüldü dedi ve soner bey 806 tl borcunuz var ödemek zorundasın peki ödediğim paralar ne oldu esnek hesap borcunuz var demiş kapattım onu dekontlar elimde buyrun bakın bilemiyeceğim avukatlık bürosu ile görüşün büra şube ile görüşün derken 1,500 liratyı faizi ile 2,200 tl oalrak ödedim ve 806 tl daha ödedim sadece şunu söylüyorum o an orda bana başkasının borcunu göz göre göre ödettiler kendi yanlışlıkalrını düzeltmek yerine beni kurban ettiler allah belanı versin yapı kredi
hesaba kartsiz para yatirma hizmetini atmlerden ücretsiz vererek yillar önce kalbimi kazanmisti. sevgilim ve benim icin bu otobus yolculugu icin kampanyali bilet bulmak kadar degerli bir olguydu. yerin dolamaz yapi kredi , dolmayacak! her ne kadar butun hesaplar isbankasindan olsa da senin yerin hep ayri kalacak. gönüllerin bankasisin sen. ve ögrenciligim bittikten sonra sirf bu durumu karsiligini ödemek icin bir world kredi karti cikarttiracagim kendime.
yurtdisi hesaplarina para yatirmada da 5 tl kesiormus sadece. cansin yapi kredi.
Bankacılık sektörünün en etkin ve prestijli yayınlarından The Banker dergisi tarafından, 2007 ve 2009 yıllarında olduğu gibi, 2011'de de Türkiye'de yılın bankası seçilmiştir.
azerbaycan daki şubesi berbat ötesi yönetime sahiptir. firma hesabımızın bulunduğu bu şubede ne ararsan var.
para çekmeye geldiğimizde imza sirküleriniz yok diye bizi geri gönderdiler. ikinci gün para çekmeye gittiğimizde bankada para olmadığını sonra gelmemiz gerektiğini söylediler. neyse başka bir zamanda da vergi ile problemimiz olduğunda bize sormadan bizim hesaptan para çekmişler. biz sonra vergideki yanlış anlaşılmayı hallettiğimizde bizden kestikleri parayı geri ödemediler. bir türk olarak yabancı bir ülkede türk bankasında hesap açtırmıştım. ama pişmanım.
hesaptan para çekmelerde %0.8 para kesiyorlardı. biraz aşağıya indirin dediğimizde "eldeki kuş, daldaki kuştan daha değerlidir" diyerek biraz daha bizimle çalışın bakalım gibi sözler söylediler. şimdi o elinizdeki kuş uçtu gitti malesef. başka bankayla çalışıyoruz artık.* yapı kredi benim için bitmiştir. türkiye deki hesaplarımı da kapattım, kafam rahat.
Hiç kullanmadığım, şifresini bile almadığım, kartı bankamatiğe bile sokmadığım kredi kartına yıllık kart ücreti alıp insanı dinden imandan çıkartan banka.
