windows'un en yeni 2 sürümünde karşılaşılan problemdir. dizüstü bilgisayarınızın güç seçeneklerinden ''kapat'' komutu vermenize rağmen ekran kararır fakat sistemin hala açık kaldığını kasanızda yanan ışıklar ve gelen fan sesleriyle anlarsınız. denetim masasından ''güç tuşunun yapacakları'' ayarlarına girip halledersiniz fakat bir kaç gün sonra yine tekrar eder aynı problem. her ne kadar uğraşsanız da çözemezsiniz. sonuç olarak kasadaki güç tuşuna 5 saniye basarak gücü kesip kapatmaya başlarsınız fakat bu da bilgisayarınıza zarar verir.
ben bu sorunu tesadüfen çözdüm. bir keresinde yeniden başlatmam gerekiyordu ve güç seçeneklerinden ''yeniden başlat'' komutu verdim. bilgisayar kapandı ama tekrar açılmadı. böylece sorunu çözmüş oldum. fakat bir şey daha var. sistem uzun süre çalıştığında, yani yorulup ısındığında yeniden başlat diyerek kapanıyor ama sistemi yormazsanız yani kısa süredir bilgisayar açıksa kapanıp açılıyor. kapanıp açıldığında ise ''kapat'' komutu vererek kapatabilirsiniz.
bu sorun çok canımı sıktı, bir çok yerde araştırdım ama çözemedim. aynı soruna sahip çok fazla insan olduğunu fark ettim. ben de çözümü paylaşarak dertdaşlarıma yardım etmek istedim.