Kafa bulur gibi bi halleri olan operator. Soyle ki gecen gun 1 gb bedava internet yuklediler hattima ama ben Zaten elimde hazir bulunan 1 gb yi kullanamiyorum . Cunku cekmiyor cunku surekli kopuyor ya da edge takiliyor . Aveanin full 3g cektigi yerde hem de.
Abonesinin doğum günü sabahında hattını kesen ve kredi kartıyla ödeme yapılmasına 08:00 den sonra imkan sağlayan operatördür. Az sonra da mesaj atar doğum gününüz kutlu olsun hede hödö diye.
internet paketleri boktandır. yıllardır cepten internet paketleri ile bilgisayardan internete girerim. avea, vodafone ve turkcell hepsini kullandım. en boktanı gerçekten vodafone. avea zamanında 3g yoktu onu kıyaslayamam ama o haldeki avea bile vodafone 3g'sinden iyiydi. turkcell'in 3g'si ile saniyede 250kb hızla indirme yapabiliyorum. yoğun saatlerde de 80kb'tan düştüğünü görmedim. ancak komik ama vodafone 3g'sinin de 20kb'dan yukarı çıktığını görmedim. geneldeyse hız 15kb/sn'lerde sürünüyor. bi' de buna 3g diyorlar. turkcell'e 25 lira veriyorum, vodafone'a 14 lira veriyordum, 16 lira olmuş şimdi, farka değer. turkcell benim babamın oğlu değil, vodafone'a gerçekler dokunuyorsa bir şeyler yapmalı.
berbat bir operatör. bir bucuk ay once hattımı taşıdım istediğim kampanya hattımın taşındığı gün kalkmış (hattımı taşırken özellikle kampanyayı belirttim) ama vadofone bayii beni bu konuda uyarmadı bile. bu konu yüzünden mağdur olup müşteri temsilcisini aradım mağduriyetimi söyleyip o an gecerli olan kampanyayı istediğimi acık bir şekilde belirttim ve işlemimin gercekleşeceğini, mesaj geleceğini söyledi iki üc gün sonra mesaj geldi. hemen kontör yüklemedim aradan bir bucuk ay gecti yani bundan üc beş gün once 30tl yükledim ve kampanyayı görünce sok oldum, tam dört kez müşteri temsilcisini aradım hic bir şey yapamadılar param boşa gitmiş oldu. vadofone kendi hatasıyla beni magdur etti. paketimin son kullanma tarihi geldikten hemen sonra baska bir operatöre taşıyacagım hattımı.
faturasız 1 gb internet paketinden süpriz yumurta gibi 2 gb internet çıkan firma. bence adamlar bunu bildiğimiz öğrenmeden herkes yapmalı. *
p.s. vodafone la bi alakam yoktur.
Turkcell kadar kazık, Avea kadar dandik olmadığı için tercih edilen. Fiyatlandırma, tarife olarak ortadadır. internet hızı, görüşme kalitesi ve bağlantı gücü, kısaca Kalite olarak da gözlemlerime Göre Turkcell'e denk. Boş yere kazık yemeyin efendim.
aldığınız paketin içinde 500sms hakkı varken, özel bankalara mesaj atmak için ayrıca mesaj paketi almanız gerekir diyen insanı sömüren telefon operatörü.
ulan özel bankaya mesaj için ayrı msm paketi satmaya çalışmak da nedir arkadaş.
bugüne kadar hep vodafone kullandım pek bi memnuniyetsizlik yaşamadım ta ki kendilerinden bi isteğim bir talebim olana kadar. anladım ki mevcut müşterilerini kaybetmekten korkmuyorlar. cep kamu diye bi tarife kullanıyorum internetle vs ödediğim fatura aylık 80 tl yi buluyor, öyle pek telefonla işi olan biri de değilim. birazcık internet birazcık konuşma süresi bana yeter de artar bile. baktım tv de reklamlarda diğer operatörler max 25 tl ye bu işi çözmüşler. bende kendi operatörümü aradım bu durumu belirttim bana başka bi tarife sundu fakat sunduğu tarife de pek avantajlı gelmedi bana başka bi tarife olup olmadığını eğer yoksa hat değiştirmek durumunda kalacağımı söyledim , daha uygun bir tarife sunamayacağını söyledi bana müşteri temsilcisi. ertesi günde müşteri hizmetlerinden arandım, 65 tl ye bana daha uygun tarife sundu, arayan kişiye de söyledim 65 tl benim için avantajlı değil, başka operatörler çok daha uygun fiyatlar sunuyor, bu şekilde olursa hat değiştirmek durumunda kalacağım dedim ve bunu tehditkar bir şekilde değil gerçekten derdimi anlatmak için söyledim ama müşteri temsilcisinin verdiği cevap şu oldu; ''o zaman hattınızı değiştirebilirsiniz çünkü daha uygun bir tarife yok''. bu gerçekten bir müşteriye söylenmeyecek uygun olmayan bir cümle. hem yardımcı olamayıp hem de akıl veriyor. yani gidersen git pek umrumda değilsine getiriyor bunu bana göre. bana da tek bir iş kaldı, hemen gidip hattımı değiştiriyorum.
