koca bir apartmanda (hatta komple sokakta galiba) telefon ve internet çalışmıyor. adamları arayıp sorunca da "arızanız tespit aşamasındadır xd". kesin tamir için verdiği süre de 90 saat asfdghajskdlasd. öncelikle söyleyeyim 21. yüzyılda böyle bir şey pek kabul edilebilir değil. 90 saat demek 4 koca gün demek. mağarada yaşamıyoruz sevgili türk telekom, en azından arızanın ne olduğunu açıklama nezaketinde olursan sevinirim.
Türk telekom hayatımın hiçbir noktasında kullanmadım kullanmamda turkcell varken en azından benim için çekim kalitesi önemli ama kullananlar için zor. Bir operatör çekim konusunda hiç mi geliştiremez kendini? Bu kadar berbat olduktan sonra o paketler hiçbişe yaramaz diye düşünüyorum.
abone olması kolay, iptal etmesi imkansız sayılabilecek yer sağlayıcı firma.
iptal edene kadar gitmediğiniz bayi, imza atmadığınız kağıt kalmıyor. biri diyor biz yapmıyoruz, genel merkez diyor alt bayilerden yapabilirsiniz. abonelik alacak olsak imza atmadan telefonla yaparlar, iptal ederken bir sürü gereksiz işlem.
Türk Telekom değil de ana ortağı çok zor günler yaşamakta bu nedenle de Türk Telekom'dan hüplettiği paralar neticesinde içini kurutmakta. Şimdi başka bir Suudi ortağa satmak için hükümet de dahil herkes götünü yırtıyor ama Suudilerde de para yok nasıl olacak bakalım.
Faturanızın ödemesi 4 gün geçti mi hattınızı konuşmaya kapatan operatör.
Afedersin ama sikerim öyle işin kaymağını konturlu hat kullanmak daha iyi ne dışardan aramanı keserler ne bişey.
milletvekilleri gözaltına alınınca internet erişimini direkt veri bağlantısını keserek yapan operatör. tüm gün boyunca "telefon mu bozuk acaba?" dememe sebep olmuşlardır, sağ olsunlar.
Estebanın firması. Tam anlamıyla hem de. Ticari itibarının sikilmesi gereken şerefsiz firma.
Elvankent bayiinden bağlattığımız internetin modemi, 48 saat içinde bozuldu. müşteri temsilcisinin kartvizitinde yazan bayiinin telefon numarası kullanım dışı. 4441444 nolu hattından 10 dakikadır şarkı dinliyoruz, canlı izine rastlamadık. Doldurdukları formda hiçbir şey okunmuyor. Otokopili kağıdı elinde havada doldurmuş mal temsilci.
bu firmayı tekelleştiren ve tekelleştirmesini sağlayan her bireyin tek tek yargılanması lazım. reklamlarında oynayan oyuncusundan yönetmenine ışıkçısından makyözüne hepsine internete girmeyi yasaklattıracaksın.
kablo yoksa yoktur
uzatmanın manası yoktur
çözüm sunulmuş sana
git elektrikçiye yaptır
burda tekekomun suçu ne
herşeye bok her şeye bahane
artık ne kadar özelleşsede
telekom bu ülkenin temel taşıdır
interneti getiren o
sana alo söyleten o
bu ne kindir bu ne öfke
telekom bu ülkenin temel taşıdır.
gerçekten bir kuruma olan manasız sevginin doruklarında yaşıyorum. telekom, ptt gibi kurumları çocukken den beri çok seviyorum aq. laf söyleyene de uyuz oluyorum. gerçi satıldılar ama olsun. heil telekom. heil ptt.
türkiye'nin en büyük telekominikasyon ve iletişim şirketi.
2015 yılında 14 milyar 522 milyon 855 bin tl gelir elde etmiştir.
bu rakamlara göre;
*ayda 1 milyar 210 milyon 237 bin 916 tl,
*günde 40 milyon 341 bin 263 tl,
*saatte 1 milyon 680 bin 885 tl,
*dakikada 28014 tl,
*saniyede ise 466 tl ciro elde etmiştir.
türkiye'nin tüm komünikasyon ağına sahip olup, bazı firmaların kendi alt yapılarından yararlandıran buna rağmen sürekli hakarete uğrayan fakat işlerini hakkıyla yapan şirket. ne derler meyvesı olan ağaç taşlanır.
Sekiz yıl babamın işi gibi bilip mühendis olarak çalıştığım eski kurumum. Şartlar devlete geçmek ile devam etmek arasında devlet işi ağır basınca istifa ettim üç ay önce.
Size bir çalışma kültürü sunar. Çalışanına verdiği eğitim başka hiçbir şirket/kurumda yoktur. Emekliliğinizin son gününe kadar eğitimlere gidersiniz.
Şirkette hep bir koşturmaca hakimdir en alt çalışandan en üst yöneticiye kadar. Koşturur durursunuz 7/24. Rakipleriniz karlılık odaklılığı dışında yatırım yapmazken türk telekom kamu yararı da gözetir.
Peki eksiler nelerdi derseniz kendi açımdan birkaç şey elbette sayabilirim. Mesela mühendislerin yetenekleri ölçüsünde yükselmesi ne kadar kariyer sistemi olsa da hakkaniyetli değildir. Maaşlar sadece kırsal için yeterlidir, metropoller için azdır. Hiç yurt dışı eğitimi almamış mühendisler varken bazıları defalarca yurt dışı eğitimi almıştır falan falan.
10 yıldır kullandığım numaramı benden habersizce ve hiçbir şekilde onayımı almadan değiştirerek sinirimi zıplatmış operatör.
Olay yarım saat önce yaşandı. Biten internet tarifeme ek paket satin almak için bu operatör musveddelerinin müşteri hizmetlerini aradım. işlemim yapıldıktan 10 dakika sonra gelen "numaraniz 0553 631 xx xx olarak değiştirilmiştir." Mesajı ile irkildim. "Yanlışlıkla atılmıştır." Diyip müşteri hizmetlerini aradım. Numaram orada da 0553 631 xx xx şeklinde görüntülenince doğal olarak çıldırdım.
Bütün is cevrem arkadas çevrem ayni numarayı biliyor. Dahası askerdeyim. Herhangi bir yere gidip sikayet de edemiyorum.
Bana yapilan açıklama ise su sekilde; "belki numaraniz ctrl+c kopyasında kalmıştır. Sizden sonraki müşterinin islemi sizin numaraniz ile yapılmıştır."
Kıçıkırık internet paketi tanımlamak icin anne kızlık soyadının ilk iki harfini sonrasinda dogum tarihimi gün ay yıl olarak soran sonrasinda 4 5 kere onay isteyen sistem nasıl bir sistemleri varsa tek bir tuş yanlışlığı ile benim 10 senedir kullandığım numaramı cart diye değiştiriyor. Ayrıyetten diğer numaram 0532 ile başladığı yani kodu turkcell e ait olduğu için eski numaramı da tekrar alamayacagimi belirtiyorlar.
Söylediklerine göre sikayet kaydı oluşturulmuş. Bakalım göreceğiz devamında neler olacak.
Ayrıca böyle büyük bir maduriyetin daha büyük bir kitleye ulaşabilmesi için ekşi sözlük yazarlığı olan bir arkadaşın, konuyu ekşi sözlüğe taşımasını can-ı gönülden isterim.
