(#566298) nolu entry'de belirtilen durumlarda herhangi bir turkcell hattı bir telsim hattına yönlendirildiğinde ve o telsim hattınada ulaşılamadığında oluşan duruma sebebiyet veren canım turkiyemin hatasız gsm şirketi.
Piyasada çok fazla müşterisi olmasına rağmen hiçbir şekilde kar'ından ödün vermeyen,birçok açıdan diğer servis operatörlerinden daha pahalı(hatta çok çok pahalı) olup buna karşın inanılmaz şekilde müşterisi artan kurum.
an itibariyle anılan 537 kodlu hattı için "telsime kayıtlı böyle bir numara yoktur" uyarısı veren,genel merkez arandığında "hatlarımızda bakım vardır" uyarısını aldığınız canım türkiyemin gsm şirketi.
nike ın mavi parlak basketbol ayakkabılarının satmasını ve bir moda haline gelmesini sağlayan ünlü celo karakterinin bağlı olduğu ve kara mehmet in koç a bırakmadığı gsm öperatörü.
Churn uygulaması kapsamında kullanıcılarına belirli bir gün içerisinde kontor yuklemeleri karşılığında hediye 100 kontor veren bir uygulamayı gerçekleştiren gsm operatoru.Eğer o belirli gün içerisinde kontor yuklemez iseniz size odunc verdiği o kontorleride ceker.****
türkiye için devrim niteliğinde girşimler yaparak türk haberleşmesine büyük katkılar sağlayan ,ancak hem yeterli alt yapı hemde gerekli müşteri potansiyeline sahip olmasına ragmen müşteri memnuniyetinden bir haber,düzenlenen her kampanyanın ardından salakça bir durum ortaya çıkaran (bkz: motorola c113a kampanyası),buna rağmen telsim gibi nerde çekip nerde çekmeyeceği belli olmayan gsm operatörlerinden dolayı kullanmaktan vazgecemediğimiz gsm operatörü.
bana her ay 70 dakika hediye eden, ilk dakkadan sonra %75 indirim yaptık diyen ama ay sonunda anlamadığım bi şekilde korkunç faturalar gönderen gsm operatörü. yaşasın avea
diğer operatorlere göre son derece güçlü bir alt yapıya sahip olduğu için kaliteli iletişim sunan gsm operatörümüz.
ancak reklam yapmasını hiç beceremez. önceleri selo+annesi+babası+kirli+arkadaşları olan reklamları vardı. reklamı rus romanına benzetmiş babalar. aklın alamıyca kadar karakter var reklamda. şimdi de pedofili temalı reklamları ile reklam yönlerinin zayıf olduğunu gösteriyor. avea'nın oh be! reklamını taklit etseler bile yeter bu adamlara.
%18 kdv ve %25 özel iletişim vergisini sadece turkcell'de değil,tüm gsm operatorlerinde ödediğiniz gsm operatorudur.(#419743) da belirtilen %70'lik vergi oranı söz konusu değildir.Söz konusu oran %43'tür.Ayrıca bu vergi sadece faturalı hatlarda değil.Aldığınız her kontore verdiğiniz paranın içerisindede vardır.
tarifeleri her zaman daha pahalı olmasına rağmen kaliteli hizmet vermeyi becerebilen firmadır.Süper kampanyalarımız var diye reklam yapar ama gayet kazık atmak peşindedir.soyadım ile aynı isme sahip olması da kullanmamın sebepleri arasında değil diyemem.
insanları avea ve telsim gibi önce kampanya yapıp sonra kampanya'nın en can alıcı özelliklerini kullanıcılarının elinden alarak değil de direk verdiği hizmet karşılığında kazıklayan firma. dolayısı ile ötekilerle arasında kötü anlamda fark yoktur aksine verdiği hizmetin kalitesi daha yüksektir.
çekmeyen pek çok bölge olmasına rağmen bir ara "türkiye'nin her yerinden çekiyoruz,sırada uganda var!" gibi saçma sapan bir reklam yaratarak gözümde eksi puan almış,ülkemizdeki gsm pazarı lideri.
hayatımda müşteri hizmetlerine bu kadar önem veren bir firma görmedim.
Aylar önce doldurduğum bir ankette, bir soruya olumsuz cevap vermiştim. aradan aylar geçti ve telefonuma gelen esrarengiz telefon, bana bu soruya niçin olumsuz yanıt verdiğimi ve memnun olmam için, onlardan bir isteğimin olup olmadığını soruyordu.
Ayrıca türkiye'nin en kaliteli hattıdır aynı zamanda. heryerde çeker, sudan sebeblerle aksaklık yaşanmaz.Ayrıca 1999 marmara depreminde, telefon hatlarının kesilmesi sonucu günlerce aksayan telefon trafiği, Turkcell'in altyapısı sayesinde aşılmıştır.