son 6 ayda tam 1000 tl fatura ödediğim operatördür. biraz kazıkçıdır kendileri. ama ben de kaşındım ya paket olmadan mesaj ya da görüşme yaparsan onlar da kitler yani doğal olarak. paket aldığım aylarda da durum pek bir farklı olmuyordu gerçi bir şekilde kitliyorlardı ama yapacak birşey yok.
Faturalı hat alırken hat ücretinin olmadığını söyleyip her ay faturaya 5 Lira hat ücreti ekleyen, 55 Liralık pakete üye olmama ve verilen süreyi hiç geçirmememe rağmen aldığımdan beri 55 Lira gelmeyen faturalarla dolandıran operatördür.
Hayatımda bir daha kullanmayacağım gsm operatörü. Genç turkcell tarifesindeyken başka bi tarifeye geçtim. Daha sonra tekrar genç turkcell tarifesine geçmek istediğimde başka bir numaranın benim kimliğimle genç turkcelli olduğunu söylediler. istanbulu aradım müşteri hizmetlerine falan gittim hattın numarasını vermediler benim kimliğimle genç turkcele geçmiş numarasını verin dedikçe böyle bir yetkileri olmadığını söylediler. Bende o sinirle hattı kırdım bir daha da turkcell kullanmadım kullanmam da.
Çevremden gelen yoğun baskılar üzerine 2 ay önce numaramı Vodafone'dan taşıdım. ilk ay 30 lira yükledim. Herşey çok güzeldi. ilk ay sonunda tarifem bitti, gelen mesaja bakın:
"Falanca tarifeniz üzerinden konuşmaya devam edebilmek için lütfen Süperkart veya üzeri yükleyin."
Hemen akşam iş dönüşü Turkcell'in web sayfasından baktım süperkart ne diye.
Neymiş: 50 lira
Ben zaten son 6 aydır 50 lirayı bir arada göremiyorum ki kalıp sana vereyim.
O yüzden hemen gerisin geri Vodafone'a döndüm. (bkz: vodafone)
14 yıllık aboneliği bugün gelen mesajıyla hediyelendirmiş operatör. 60 gün cuma ve pazar full bedava demişler. memnun muyum derseniz? hayır değilim tabi!
inernet kotasını geçmemenize rağmen sürekli kotayı geçmişsiniz gibi göstermeye bayılırlar. duyarlı bir tüketici olaraktan arka arkaya ırzıma geçmelerine izin vermeyip terk ettim tabi turkcell felaketini. adamlara zerre kuruş kazandırasım gelmiyor artık. tabi bir de "dava açarım ulan" dediğinizde sinip kalan ve "o zaman şöyle bi alternatif bıdıbıdı" moduna giren pısırık çalışanlarını da unutmamak lazım.
"güç yaz 2222'ye gönder hattı çekmeyenler senin turkcell hattından 3 dakika konuşsunlar konuşmayı da turkcell karşılasın."
kampanyasını sikerten 1.5 milyon turkcell abonesi bedava konuşmuş, turkcell ise rakip operatörlerden 1.5 milyon kişinin hattı çekmedi turkcell' den bedava konuştu demiştir.
