an itibariyle internet sitesinde kota sorgulama işlemi yapılamayan internet şirketi. zira güvenlik kodu görünmüyor. (bkz: vereceginiz hizmetin amına koyayım)
ne kadar göz boyamaya çalışırsa çalışsın yine de bilinçli internet kullanıcıları tarafından yavaş yavaş terkedilmeye başlanandır. rabbime sordum quiknet dedi.
interneti iptal ettirirken kota aşımı, faiz gibi hesaplamaları yapıp sizden gerekli ücreti aldıktan tam 1 ay sonra size faiz farkı diye tekrar fatura yollayan şirket. bu kazıkçılardan kurtulmanın tek yolu wireless ağ adaptörü alıp wpa kırmayı öğrenmek bakın son 1 aydır huzurluyum artık sinirlenmiyorum. yuppii..
gece saat 03:00 sularında müşteri hizmetlerini arayan ben, ttnet müşteri servislerindeki bayana limitsiz diye her ay 49tl ödüyoruz sen beni niye 15gb ile sınırlıyorsun diye azarlamama sebep olan, tarife değiştirmek istiyorum dediğimde ise daha alt bir tarifeye geçemezsiniz efendim diye içten olmayan bir mutavazılık gösterisi yapan aynı bayana ttneti sikim sana bişey olmasın deyip telefonu çarpmama neden olan anlamsız dolandırıcı sahtekar yetersiz ve ezik aynı zamandada yaptığı gösterişli reklamlarla halktan biriyim, sizin için çalışıyoruz mesajları veren fakat kendi personeline bile sahip çıkamayıp yakın zamanda hayli işçisini işten çıkaran bir grubunun yan kuruluşu.
10 milyon kullanıcısı olup da doğru düzgün bir web sitesi olmayan dolandırıcı kurum. şimdiye kadar hiç huzurlu sakin bir şekilde kota öğrendiğimi hatırlamıyorum...ve kınıyorum....
Günde milyonlarca kişiden küfür yemeyi hak eden, Milletin verdiği paranın karşılığı hizmeti veremeyen kurum.
(bkz: 1 kb. geçsen 10 lira kitlerler, gerisini sen düşün.)
porno indirmeye aracılık eden kuruluş. bak buradan tüm çalışanlarına sesleniyorum. hepiniz günahkarsınız. insanlar orada çatır çatır cam seks yapıyor, porno endüstrisinden envai çeşit örnekler topluyor. şimdi uyuyun bakalım gece rahat uyuyobiliyorsanız.*
müşteri hizmetlerinin akşam saat 9 dan sonra aramamak lazım gelen zıkkım. bir haftadır deniyorum hala bir insan evladı açmadı o telefonu. boyuna müzik dinliyoruz, güftesini ezberledim.
8 mbit internet bağlantısına rağmen gün boyu bana 10kbitten hızlı download yaptırmayan internet.
hayır anlamadığım şey test yaptırınca hız 700kbitin üstünde çıkıyor ama dosya çekeyim dediğimde hangi site olursa olsun yavaş. dailymotion da video bile izleyemedim.
çağrı merkezindeki elemanların güncelleme çalışmalarını bahane ederek mütemadiyen sizi sallamaya çalıştığı servis sağlayacısı. ulan hiç bitmiyor mu bu güncelleme işi. bana yardım etmeyeceksiniz orada işiniz ne. beni bu şekilde tam üç gün salladılar. sürekli çemkirmeleri de cabası. allah belalarını verir tez zamanda umarım!
kendi abonesine üvey evlat muamelesi yapan kuruluş.
yıllarca bu kuruluşun abonesiydim ta ki, askere gidene kadar. o dönem * hizmet durdurma denen bir şey olmadığından mecburen aboneliğimizi iptal ettirdik. döndük geldik, en uygun kampanya ve şartlar koçnet'in biri adsl markasıydı ona abone olduk. biri adsl de türk telekom altyapısını kullanmakta.
ttnet abonesiyken arıza bildirimi yapardım, telefondaki zat zaten hiçbir şeyden anlamazdı "birlikte modem açıp kapatalım" fantazisinden başka. sağlıklı bilgi verilmezdi, arızanız iplenmezdi.
biri adsl'in müşteri hizmetlerini aradığımda ise poblemi çözmeye yönelik bir takım işlemler yapılıyor eğer sorun biri adsl ile alakalı değil de bağlı bulunduğum santral ile alakalıysa bu durum belirtiliyor ve arıza kaydı açılıyor. sonra ne mi oluyor? bu görüşmenin üzerinden 10 dakika geçmeden bağlı bulunduğum merkezden aranıyorum, karşıdaki kişinin telefonda bir "abi otur çay söliyim" demediği kalıyor. "hattınızı kesiyorum, bir de böyle deneyelim, şunu yapalım" gibi bir sürü işlemi sizinle senkronize halde gerçekleştiriyorlar. yine mi olmadı? "ne zaman müsaitsiniz, önümüzdeki 1 saat içinde müsait misiniz?" sorularını sorduktan sonra size uygun en kısa zamanda ekip gönderiyorlar ve hattınız kontrol ediliyor. sorun çözümlenip, bağlantı gelmeden de kolay kolay ayrılmıyorlar. en azından sorunun nereden olduğu konusunda kesin teşhis yapıp, oraya yoğunlaşıyorlar ve gün içinde bağlantınız mutlaka geliyor.
velhasıl, altyapı hizmeti verdiği kurumların abonelerine ayağı yanık it gibi koşarken, kendi abonelerini çok da kazımıyor.
aynı altyapıyı kullanıyoruz ttnet aboneleri ile ama onlardan kat be kat daha iyi hizmet alıyoruz. hem de kendi abone olduğumuz kurumdan değil, bizzat türk telekom'dan.
ciddi anlamda insanı sinir sahibi yapan internet sağlayıcısı. neresine, nerelerine küfür etsem sinirim gram azalmıyor, online oyun oynamayı bize zehir etti, zehirlere gelin inşallah.
8mbit 4gb kotalı paketi kullandığım halde, 4gb kotayı geçtiğim için hızımı 512'ye düşüren şirket. ulan adil kullanım zırvası sadece sınırsızlarda var. mal mısınız? 2 saat telefonda bekletiyorlar ulaşamadım zaten. delirmek işten değil!
şu son zamanlarda, güzel sitelerle * zevkli dakikalar yaşadığımız * siteleri erişime yasaklayıp, bizi zinaya * sürükleyen, ansızın çalışma var diye internetimizden ettiren, ama çok sevdiğimiz türk telekom şirketi'nin internet hizmetidir.
sabah akşam 'türkiyenin interneti' diye reklam yapıp milleti soyan kurum.başıma gelen olayı anlatayım.askere gideceğim için evime bağlattığım interneti kapattırmak istedim.türk telekoma başvurup bir yıldır kullandığım ttnet interneti kapattırmak istediğimi söyledim. tam üç saat sıra bekledikten sonra asabi bir memura derdimi anlattım.memur bir kaç işlem yaptıktan sonra bana kol gibi bir fatura çıkardı.fatura ve gerekçeleri şöyle;
1.150 tl kablosuz modem için:piyasada en fazla 70-80 tl arasında değişen fiyatta.
2.46 tl kampanyadan yaptıkları indirim fiyatı
3.49 tl normal dönem için ödemem gereken fatura
4.49 tl fatura kesim tarihini geçtiği için eklenen fatura
toplam: 264tl
modem ücreti ve 46 tl lik ücret kampanyanın iki yıllık olduğu ve ben bir yıl kullandığım içinmiş.iyi de başvururken böyle bir durum belirtilmiş değil.hadi diyelim hata bende o minnacık yazılı 30 sayfalık metni tek tek okumam gerekirdi ki o maddeleri göreyim lakin 70 liralık modem için 150 lira almakta neyin nesi oluyor.bunu asabi memura söylediğimde aldığım cevapta şudur:
-uygulama böyle kardeşim bağlatmasaydın sende
sonunda asabi memurun dediğinin doğru olduğuna,bütün suçun benim ttnet'e yakayı kaptırmış olmamda olduğuna inanarak parayı bayıldım.sokağa çıktım dilimde hep aynı nakaratla dolaştım:
'ttnet tür-ki-ye'nin interneti'
