gelecek yıl telefon bağlantısız adsl hizmeti vermeye başlayacak olan kurum. dipnot: bugün sadece internet hizmeti almak isteyenler aynı zamanda evlerinde telefon hattıda bulundurmak zorunda. bu durumda hem telefon hem de adsl ücreti ödemek zorunda kalıyoruz.
Ayın 1'inde 1 mb hızlı 4 gb kotalı tarife'den dolayı faturası 26 lira kesilip, ayın 1'inde ya da 2'sinde tarife değiştiren ve 49 liralık 8 mb'e kadar netlimitsiz tarifesine geçen, ay sonuna kadar 29 lira ödeyip 50 liralık hizmet alan sonra aradaki fark ücreti faturasına yansıyınca öpücük yolluyorum diyenlerin kızdığı şirkettir. kota aşımı durumunda aşılan gb başına ortalama 9 liralık bir ücret eklenir faturaya...
Sizin için yazıyorum bakın.
TTNET faturalaması ön ödemelidir. Yani faturalarınız her ayın 1'inde kesilir. 1'inde kesilen faturanızda eğer kotalı bir tarife ise o ayın sabit ücreti ve önceki ayın kota aşımı fatura edilir.
Yani basit bir örnekle açıklayalım...
Benim tarifem 1 mb 4 gb limitli tarife olsun, Kasım ayında 8 gb kullanmış olayım,
Aralık ayının 1'inde faturam 26.81 lira + 36 olarak kesilsin.
Ayın 2'sinde karar verip 99 liralık 8 mb limitsiz tarifeye geçmiş olayım.
O ay boyunca 99 liralık 8 mb limitsiz kullanırım... Ancak fatura ödemesini ise 26.81 lira olarak yaparım.
Sonuçta bir sonraki ay, 99 - 26.81'liralık fark ücretini öderim yani, Ocak ayında faturam 99 + 99 - 26,81 tl olur ki bu da yaklaşık 172.81 liradır...
Bunun tersini yani 8 mb limitsiz tarife den 8 mb'e kadar net4 4 gb kotalı tarifeye geçtiğimizi düşünürseniz ise,
Ayın 1 inde 99 liradan faturam kesilir, ayın 1'inde ya da 2'sinde 29 liralık tarifeye geçerim, 99 lira öderken 4 gb kotalı net4'ü kullanırım, sonuçta arada 70 liralık alacağım olur. bu durumda bu 70 lira 2,5 ay boyunca beni fatura'dan mahsup eder. Yani faturam 0 lira olarak kesilir 3 ay boyunca...
Okişto bebeğim? O davayı kaybedersin söyleyeyim sana.
Alem firmadır. Gündüz vakti 2 aydan beri düzenli olarak kesinti yaşayıp gece kesintilerin hiç olmaması üzerine arıza bildirimi yapıldığında. Biz bir arıza tespit edemedik iç tesisatınıza baktırın diye pişkin pişkin yanıt verirler.
Arkadaş iç tesisatım ülke çapında internet kullanımının en yoğun olduğu saatlerde gündüz bozulup gece mi düzeliyor?
yoksa siz adam gibi altyapı yapmadığınız için mi bu yoğunlukta gündüz kesilip gece düzeliyor?
3 tl fark ödeyerek 1 mbps olan internet bağlantı hızınızı 8 mbps'ye çevirelim diyip defalarca müşteri hizmetlerinden arayarak taciz edip , bu tarifeye geçtikten sonra bırakın 8 kat hızlanmayı sık sık yaşanan kesintiler sebebiyle hesap sormak için aradığınızda : "sizin gibi bir çok şikayet alıyoruz bazı bölgelerimizde alt yapı 8 mbps'yi kaldıramayabiliyor" gibi bir savunma yapan, eski tarifeye dönmek istediğinizde ocak ayından önce mümkün değil diyebilen çalışanlara sahip kurum. *
kota sorgulama sitesi bir defa "null" yazısını gözüme sokmadan, tek deneyişte istediğimi önüme getirse şahsıma bayram ettirecek firmadır.
ayrıca kotalı kullanıcıların ortak bir şikayete sahip olmasına sebep olmuştur. "engellenemeyen kota aşımı." bu işte bi ipnalık var ya hadi hayırlısı...
şimdide sabit hattımı arayarak ayda ondokuz liraya bilmem ne sikim tarifeye geçmem için on dakika boyunca yalvaran operatöre sahip firmadır. istemiyorum dedikçe inat eden kadının suratına kapatmak istedim telefonu ama korktum bi ibnelik yaparlarda götümüze borç takarlar diye...
az önce şahsımı cepten arayarak keklemeye çalışan sinsi internet sağlayıcısı.
ttnet- alo, iyi günler! internet kullanım süreniz bir hafta içinde bitiyor. hem abonelik sürenizi uzatmak, hemde internet hızınızı tam 8 katına çıkarmak ister misiniz?
- yok saolun şimdi kalsın. ben kendim hallederim.
ttnet- ama siz şu an internetinizi 1 kbs olarak kullanıyorsunuz, isterseniz 8 kat daha hızlı kullanıbilirsiniz.
- yok saolun ben almayım. ayrıca sözlük yazarıyım iyi günler. *
(bkz: her kuşun eti yenmez)
bizim 1 mb likhesabımızı yüzde yüz sağlayamaken uçmamız gereken yerde sürünürken * 8 mb boku yemeye çalışan hizmet sağlayıcı(?). önce hakkımızı ver sonra burjuvaya çalış. ****
