8mbit internet kullanıpta 800 ile indiremiyorum diyen ,eyyy akıllı. 2 8bit paketi var ,teki 8mbite kadar,tekide 8mbit.sen kalkar 8bite kadar alırsan tabi 600 ile indirirsin,herşeyde ttnet değil,modem olsun,kablolar olsun,hatta işletim sistemin olsun herşey indirme hızını etkiler.
akepe tarafından referandum propagandasına alet edilen yurdumun internet sağlayıcısı. tam da seçim zamanı başlayan 'evet' sloganlı bir reklam kuşağını yayına sokmaları bana hiç masum gelmedi açıkcası. çok sık da yer buluyor medyada bu reklamlar. alttan alttan da olsa akepe'nin elindeki kozlarını nasıl kafalara yamadığının göstergesi.
çok ihtiyacım olmasına rağmen, uygulamalarından nefret ettiğimden dolayı kapattıracağım hizmettir. kapattıracağım diye aradıktan sonra saatte bir aramaya başladılar. vay şudur vay budur yapmayın etmeyin, şöyle yapalım böyle yapalım diye. "ikna" diye tabir ettikleri kişiler arıyor, ama bilmiyorlar ki bendeki dil ikna mikna dinlemez.
hükümetin bu halkı becermesi için yurtdışından getirip koruma ve kollamasını gönüllü olarak yaptığı hırsızlar sürüsü tarafından yönetilen firmanın bu halkın canını en çok yakan vermediği hizmetin adı.
iki gündür tarife değiştireyim diye beynimi yıkamaya çalışan şirket. kadın diyor indirim hakkınız var size özel. bağlantınız 8mbit'e kadar yükselecek ve ilk 7 ay 25 lira ödeyeceksiniz. Sonra da şu an ödemekte olduğunuz 45 lirayı. Tamam diyorum. Kotalı paketse işime gelmez yalnız, ben 1mbit ile ayda 100 gb civarı download yapıyorum. Diyor ki kota yok rahat olun. inanmıyorum diyorum. Yalan söylüyorsun. Yok efendim ne haddimize falan diyor. En son beni üstüne bağlıyor. Kadına diyorum böyle bir paket imkansız, 8mbit'e kadar hız vereceksiniz ve daha az ödeyeceğim ilk 7 ay. Kadın hemen adil kullanım bedeli var diyor. O zaman teşekkür ederim istemiyorum derken kadın zaten her pakette adil kullanım bedeli var mesela siz şu an " binyirmidörtyüz " kullanıyorsunuz. O ne ya ? Binyirmidörtyüz nedir ??? Konuşmayı bilmeyen cahil. Kapattım telefonu gerisini dinlemeden.
dünya'da en fazla abonesi olan şirketler sıralamasına, yaklaşık 6 milyon abone ile onuncu sıradan girmiş şirket. ancak o listeyi hazırlayanlar büyük ihtimalle, ttnet'in tekel olduğundan haberdar değiller.
ne zamanki başka adsl servis sağlayıcıları çıktı o günden beri kendileri ile işim olmaz. ne halleri varsa görsünler. biri adsl kullandım bi dönem gayette memnundum.
şu andada vodafone 3g kullanıyorum hayat güzel.
haklarında dolu dolu küfürler etmek istediğim kurum. yahu o kadar para ayırıyorsunuz reklamlarınıza onları bunları oynatacağız diye. azıcık da altyapınızan baksanız ya! 8 megabit e kadar sınırsız diye övdünüz de övdünüz, aldık. ama ben bu internetin gidip gidip gelmesine bir anlam veremedim ki arkadaş! paraysa para. zaten "adil kullanım ücretine" hiç bir şey demiyorum artık! alıştık ona ama. sonuç olarak:
istanbul'un göbeğinde adsl abonesi müşterisine hizmeti abonelikten ancak 1 ay sonra verebilen, sorunu dinleyip çözüm bulmaktan aciz ve sürekli kayıt alıp bilgi vermeyen, hiçbir şeyime derman olmayan müşteri hizmetlerine sahip internet sunucusu, emlakçısı. bu işi hizmet için yapmadığı aşikar firma. malesef çok büyükler. 3g'nin yaygınlaşmasını sadece ttnet'e rakip olmasından dolayı destekliyorum.
edit: beni suçsuz müşteri hizmetleri yetkililerine bağırmak, tehtit etmek, hakaret etmek zorunda bıraktığı için de ayrıca garezim var. merkezine yazılan okkalı e-posta sonrası internetim açıldı.
Bizat telekom müdürlüğüne giderek, imzamı atarak kapattırdığım ADSL aboneliği önce kapatan ondan sonra da eve +:Aramıza tekrar hoşgeldiniz+ diye mektup gönderen firma.
Olayın farkına varmamla beraber müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve benim vazgeçtiğimi beyan etmekle beraber, ne zaman arandığımı ve hangi numaradan arandığımı bilmediklerini söylemektedirler.
Ola ki bir kapatma işiniz düşerse sıkı takipçisi olun. Zira o paralar bir kaç ay sonra birikir. Kapattığınızı sandığınız abonelik için haşırt diye haciz gelir mazallah.
son günlerde doğru düzgün bir bağlantı sağlayamayan internet şeysi. habire kopup duruyor, adamı deli ediyor. her an yine gidebilir. hatta bu satırları yazark...
hizmet sıfır. müşteriye verilen özen sıfır hatta aklınıza gelebilecek her şey sıfır bu firmada. hava az biraz bozulmaya görsün. internetin ''i'' si bile kalmıyor. Sonra aradan müşteri temsilcisi ise çileden çıkarmaya yetiyor.
musterilerine deger vermeyen internet saglayicisi. 6 yillik abonelik icin hicbir guzellik yapmamis ustune ustluk aboneligin son 1 ayindaki arizayi onarmaya tenezzul bile etmemistir. zaten bilimum butun arizalarda modemi 5 saniyeligine acip kapatin sacmaligini duymak bile abonelik iptal sebebidir. dunyanin cesitli hayvanat bahcelerindeki maymunlar ve daha buyukleri de problemlerini ilk olarak bir seyleri kapayip acarak cozmeye calisiyor. ne sandiniz ulan siz vatandasi. aboneligi kapattirmak icin mutlaka telefon hat sahibini istemeleri de ayri bir deli sacmasi. hat sahibi olmayinca ne oluyor bunu bana biri aciklarsa, onumuzdaki 33 yil boyunca ttnet'in en tuzlu paketine abone olacagim. son olarak, aldigim bilgilere gore yakin zamanda telefon hattini ve adsl hattini ayirmayi dusunuyorlarmis(mus).
gecenin bir vakti indirmek istediğim bir dosyanın partını ancak üçüncü denemede indirebilmeme ve dolayısıyla kotamı boş yere işe yaramaz mb'larla doldurmama sebep olmuş garabet.
minimum kalitede hizmet, maksimum kazanç elde etme felsefesinin en önemli temsilcilerinden.
