ekim ayında 3 günde nakledeceğim dediği interneti tam 17 günde nakleden, o dönemden beri de -nasıl ayarlıyorsa- lazım olmadığı günler bana internet veren,lazım olduğundaysa bir türlü bulamadığım şirket. daha aklı başında bir şirket bilen varsa lütfen söylesin, bu son olaylar karşısında benim iptal ettirmek dışında yapabileceğim bir şey kalmadı çünkü.
türksel'in çıkarmış olduğu vınn modem ile 24 ay taahhüt vererek, 7.2mb bağlantı hızı ile 15gb adil kotalı, kota aşımından sonra 128kb hız ile sınırsız internet erişimini 59 liraya vermesiyle yavaş yavaş papucunun dama atılacağı günlerin yakın olduğu tekel internet sağlayıcısı.
rezillikler şirketi. şirket bile demek istemiyorum ama maalesef öyle.
müşteri hizmetlerindekiler önce türkçe konuşmayı, müşteriye, ya müşteriyi geçtim insana hitabeti öğrenecekler, ondan sonra oraya oturacaklar.
ayrıca evet modemin fişini çıkarıp 5sn. bekledikten sonra takabilirim. hatta resette atabilirim, gerekirse portunuza kadar gidebilirim ama internet hızımla oynamayın ne olur.
son aylarda tarafımdan bolca dua kazanan şirket. arkadaş şimdi ben 8 mbit kullanıyorum. (25 gb yi aşınca 1 mbit e düşenden) ama internet hızını ne zaman ölçsem 10 mbit üzerinde bir rakam ortaya çıkıyor (bkz: http://www.speedtest.net/result/1639990621.png) 1.3 mb ile download yapıyorum ve hiç de 1 mbit'e düşmüyor. sadece bende mi böyle yoksa herkese mi kıyak geçiyor ttnet anlamadım. yani başımıza bir iş gelmez umarım sen şu kadar kullanmışsın kardeş ver bakalım parasını falan.
dün akşamdan beri tekrar (tekrar ve tekrar) yavaşlanmış olan internet. hayır anlamıyorum abi, daha ne kadar ödeyelim lan bu firmaya? 80 liradan aşağı fatura gelmiyor!
ayrıca yaklaşık iki sene önce arayıp "sizi sınırsıza geçirelim, sadece 50 lira ödeyin" benzeri bir şeyler zırvalamışlardı. sonra "artık geçirdik, artık sınırsız internet kullanıyorsunuz!" dediydiler, ama hala 80 liradan aşağı fatura gelmiyor. hakikaten geçirmişler!!!
kaliteli internet vermeleri için daha ne yapalım amk, götümüzü mü verelim bunlara?
açgözlülüğün sınırı olmayan firmadır. 55 öderken 60 gelen faturaya itiraz etmeyince az önce 70 liralık fatura gönderen firmadır. lanet olsundur. yıllar önce kapanmış hatlara olmayan borçlar çıkarıp borç ödeme affı çıkaran firmadan başka da birşey beklenmezdi zaten.
ADSL hattınızda problem olabilir. Lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:
1- Splitter ile modem arasındaki hat kablosu takılı olmayabilir.
2- Eğer modeme hat takılı ve modem üzerindeki DSL ışığı sabit yanıyor ise lütfen tekrar deneyiniz.
3- Bağlantılarınız normal fakat DSL ışığınız sabit yanmıyor ise lütfen 2 dakika bekleyiniz ve sorunun devam etmesi halinde TTNET Çağrı Merkezinden (444 0 375) destek alınız.
4- Tekrar denemek için bu pencereyi kapatıp tekrar yeni bir pencere acınız.
nette gezinirken aniden bu heyecanlı dakikaları yaşatan şirket. sorun splitter da falan değil sende Türkiye'nin interneti. uyut bakalım milleti... bu entryi girmeme izin verip splitterıma b.k atmadığın için teşekkürler ttnet.
-buyurun ttnet müşteri hizmetleri
+hanım efendi adsl sinyali alamıyorum internete bağlanamıyorum.
-yaklaşık 8 saat önce arıza bildirimi yapmışsınız arkadaşlarımız sizi arayacak.
+bakın ne güzel siz söylüyorsunuz 8 saat olmuş ne zaman arayacaklar bu arkadaşlarınız.
-süre veremiyoruz beyefendi.
+geçen akşamda aynı sorunu yaşadım neden oluyor bu olay part time mı veriyorsunuz bu sinyali.
-arkadaşlarımız arayacak.
kablosuz olarak bağlanıldığında modemin yanında bile olsanız youtube dan kolay kolay video izletmeyen dünyanın muhtemelen en boktan, açık ara en boktan iss'si.
