coştu gene bu sabah, internet aşırı yavaş, bağlantı gidip geliyor. yeni taşındığım eve superonline ya da uydunet yerine yine ttnet bağlatan ve 2 senelik sözleşme imzalayan kafama da ayrıca sçayım yani.
çağrı merkezindeki elemanlarına birtakım cümleler ezberleten ve derdinizi anlatmaya çalıştığınızda alakasız olarak bu cümleleri duyup çileden çıkmanıza neden olan *internet sağlayıcısı.
2012 yılının ilk entrysini kendilerine girerek söylüyorum. giriyorum bildiğin.
ulan şerefsiz oğlu şerefsizler. alt yapılarını siktiklerim. teker teker kabloları götünüze sokturtmayın lan bana. ulan ne yaraktan kürekten adamlarsınız siz be. hem aylık 100 lira fatura al. hem kaplumbağadan yavaş internet ver. sırf size sövmek için bile tam 3 dakika siteyi açmasını bekledim.
iyi niyetli bir firma ancak çalışanlarının kalitesizliği yüzünden çok kan kaybetmekte. bağlantınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda çağrı merkezini aramak yerine en yakınınızdaki bir Türk Telekom ofisine gidip çözüm aramanız tavsiye edilir. *
sınırsız internet bağlantısı almak isteyenlere 24 ay taahhüt sözüyle ilk 12 ay sabit 39.90 tl diğer 12 ay ise 60 tl olmak üzere kârlı bir kampanyası mevcuttur.
sürekli yavaş internet hizmeti sunmayı temel prensip edinmiş şirkettir.
neymiş efendim yoğun olduğu zaman internet yavaşlıyormuş. peki siz benim internetim yavaşken kullanamadığımda benim sabit ücretimden de düşüyor musunuz?
durup dururken vatandaşa hat bağlatmalar, bağlı hattı iptal etmeler, müşteri hizmetlerinde oluşturulan şikayet kaydına 3 ay sonra dönüş yapmalar, şirketin "fatura itiraz" bölümünde çalışan personelin deyimiyle; ttnet'te herşey mümkün...
Ocak ayında bize kampanya dolayısıyla ücretsiz internet erişimi sağlayan şirket. Geçen aradılar, ocak ayınız bizden efenim faturanız gelmicek dediler he dedik biz de ay sonu gelmez umarım, ttnet bu pek de güven olmaz.
Gece gece küfürler etmemi sağlayan yetenekli internet sağlayacısı. 2 3 gündür netten düşme sorunları var ama müşteri servislerini bile aramıyorum artık,
bir bok bilmeyen çalışanlarını dikmişler tek bildikleri oraya gelen sorunlara dns ayarına baktırmak daha sonra orda bir bok yoksa sorun sizde efendim yada bitmek
bilmeyen çalışmalar yüzünden o bölgede çalışma var demeleri oluyor. Bir de hızları düşürüyorlar efenim daha önce aradığımda hattınız kaldırmıyor
diye 5 mbitlik hızımı 1mbite sabitlediler, ulan o kadar parayı sikimsonik 1 mbit hız için mi ödüyorum ben? Altyapınız nazli kız mı amına koyayım.
O kadar aradığımda hattınızda problem var dediler evdeki tüm kabloları baştan aşşağı yeniledim yok yine aynı yine aynı daha sonra kavga dövüş tekrar hızımı yükselttim
orası ayrı çalışanlar tatlı dilden anlamıyorlar orası kesin, sövüp sayacaksın arkadaş başka yolu yok bunun.
öyle sahtekar bir firmadır ki 8mbit vadedip 1mbit bile veri akışı sağlamaz. bütün gün defalarca müşteri hizmetlerini ararsın. dakika başına para aldığı için bilinçli olarak bekletir telefonundaki bütün paralara çöker. bakiyen bittiğinde de işini halledemeden müşteri hizmetleriyle hop bağlantı kesilir telefon kapanır. bir firma "internet altyapısı" kendi tekelinde diye bu kadar mı acımasız olur? oluyor işte.
