hayatınızda görebileceğiniz en korkunç ve beş para etmez şirket. müşteri hizmetleri sıfır..
bir tane laptop almıştım. arızası çıktı , tamir için götürdüm ve hiçbir şekilde ilgilenmeden topu direk sigorta şirketine attılar onlar tamir edecek diye. sigorta şirketi de laptopun hasarının garantideki yüzdeligi geçtiği için tamirinin mümkün olmadığını söyledi. teknosaya gittim tekrardan laptopu verdim. geri dönüşüme yollamışlar tamir edemeyip hahahah. birde dalga geçer gibi şuan ki maliyeti min 40k olan laptopa 10k'lik çek teklif ettiler. reddettim. şikayet ettim defalarca karşı şikayet açtılar.
geçenlerde laptopumun yabancı şirketi ile Twitter üzerinden görüştüm adamlar anında dönüş yapıp ilgilendi. Teknosa her seferinde numaranızi bırakın şu gün arayacağız bugün arayacağız diye bomboş bekletiyordu. bir senedir ne paramı geri alabildim ne laptopu , adamlar üç gündür çok güzel ilgileniyor şikayetimi ilettiler onların hayrına geri alacağım sanırım shhshsh
şaka gibi tr'de satın aldığım ürün için yabancı şirket destek oluyor bana , ülkemizin durumunu en iyi özetleyen hikayelerden biri de bu sanırım .d
yıllardır tercih ettiğim tek teknoloji firması. kim ne derse desin ben altı senedir hiçbir yanlışını görmedim şahsım adına. müşteri hizmetleri ilgili, fiyatları makul.
ömrümde bu kadar rezil ve varoş bir şirket görmedim. laptopumu tamir edip yollamıyorlar parasını ödemiyorlar onu geçtim tamir edilmemiş halde bile yollamıyorlar üstüne üstlük Bir de karşı dava açıyorlar nasıl bir rezillik ya bu biz nedenle uğraşıyoruz . sen koskoca Teknosa şirketisin sözde 30 binlik laptop mu gözünde yani onu mu ödeyemeyeceksin , artık parasını da geçtim yani bana laptopumu yollasın yollamamış tutmuş adam geri dönüşüme yollamış şaka gibi .
sabah sabah mahkeme kağıdıyla sinir krizine girdim.