genellikle elemanların müşteriye güven vermek adına giriştikleri, paranoya oluşturan bir eylemdir, ki bu eylemi daha da abartıp kafasını 180 derecelik açıyla dönderenleri de mevcuttur. müşteri kişisi, izlenmediğinden de emin olmaya çalışsada eleman ile müşteri arasında ki, adem-i itimat sürmekte ve gizli bakışmalar birbirini izlemektedir.
