eğer online bilet ayırttıysanız, bu bileti müşteri hizmetlerini arayıp iptal etseniz dahi, aynı otobüsün başka koltuğundan bilet alamıyorsunuz; iade, değiştirme vs. gibi işlemler çok geç ulaşıyor kendilerine ve online işlem yapamıyorsunuz.
Explorer9 ile bilet satın alma işlem menüsünde kalkış, varış ve tarih sekmelerini çalıştıramadığımız otobüs firması. Çözüm olarak F12 ile explorer8 uyumluluğuna geçmek veya en kolayı olarak google chrome kullanmak gerekir.
rahat hattı ile yaptığım rahat yolculuğu unutamadığım firma. sol tarafta deri kaplamalı tek kişilik geniş koltukları var. bu yüzden sol taraf tavsiye edilir.
40 kişiyi aynı anda mağdur etme başarısını göstermiş otobüs firmasıdır. esenlere gitmesi gerekirken bütün yolcuları alibeyköyde bırakmış burdan başınızın çaresine bakın denilmiştir. ayaklanan yolcular sayesinde zorla bir servis ayarlanmış esenlere kağnı gibi gidilmiştir. esenlerde servisler 1 saat beklemiş 8 de bursadan kalkan otobüs anca saat 1,5 ta istanbula varmıştır. bu da kamil koç un belediye otobüslüğnden hiç bir şey kaybetmediğini göstermiştir. *
hizmet kalitesini son zamanlarda düşürmüş firma. titreyip kendilerine gelmelerini salık veriyorum. servis, hız, belirtilen sürelerin aşılmaması çok iyi hoş ama hostları son dönemde koyvermiş gitmiş şekilde. yanınızdan geçerken burnunuzu düşürecek kadar kötü kokuyorlar. firmanın bunları göz önüne alması lazım çünkü alıştığımız ve beklediğimiz kamil koç kalitesi bu değil.
ayrıca son dönemde anadolu turizm atak yapıyor kamil koç yenilik ve hizmet bakımından biraz daha geride kaldı. ha gayret be kamilim.
eskişehir - istanbul arası tercih ettiğim otobüs firması eskişehir'in yerel firmalarına göre çok iyiler, hostlarının iyi olmadığını kabul ediyorum ama hız ve hizmet konusunda iyiler.kestane şekeri ikramını tuttum.
sımsıcak bir havada bana çile çektiren otobüs firması.
oku kamil bu yazımı;
bir gün antalya da ofo otelin önünde, 105 numara minibüsten inip örnekköy futbol sahasının dibindeki yazıhaneye, 13:30 otobüsüne kalkan servise binmek için elimde bulunan 20 kilogramlık valizim ile birlikte aşağıya doğru yürümeye başladım, normalde o yolu çok kere yürümeme rağmen askısı kopmuş 20 kilogram ağırlığındaki bir valizi elinizde taşıyarak yürümeniz o sıcağın altında insana koyuyor. neyse kan ter içinde kollarım kopmuş bir halde aşağıya indim; a.q birde ne göreyim yazıhane bomboş, camın yanına yaklaştım ve yazıhanemiz ofo otelin ilerisinde hede hödeye taşınmıştır diye yazmakta, inanır mısınız kahroldum. Tekrar o valizi kucakladım ama yürümedim, yürürmüyüm a.q o yolu bir daha bindim taksiye 5 tl ye gittim.
sonuç olarak; aferdersin ama her bir şey de mail atıyorsun, peki bunda neden mail atmadın da beni o sıcağın altında erittin kamil?
son 1 senedir otobüslerinde internet sorunu yaşayan ve son derece dallama hostarı bünyesinde çalıştıran en sonunda vazgeçtiğim otobüs firması. yaşadığım net sorunuyla ilgili attığım mailde 1 farklı pc de ve farklı ayarlarda internetlerine bağlanmayı denediğimi ancak ne benim ne de otobüslerdeki diğer yolcuların bağlanamadıklarını anlattım. gelen cevam;
" öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. son bir senedir otobüslerimizde 3g teknolojisine geçtiğimiz için, bu sistem de henüz yaygın olmadığı için şehir dışında nete bağlanma problemi yaşanabiliyor. anlayışınız için teşekkürler "
şehirler arası hizmet veren bir firma için son derece akla mantığa uygun bir açıklama... saolun var olun ki pamukkale gibi bi firmaya geçmemi sağladınız.
eskiden mavi gömlek, gri pantolon kombinasyonuyla hafızamda yer edinen, "lan bu koç ailesi ne zenginmiş" dediğim firma. koçlar ayrı koçmuş, yıllar sonra anladık tabi.
10 saatlik balıkesir-antalya yoluna interneti olmayan her tarafı zangırdayan sikindirik otobüsler koyabilen firma. ha bir boktan otobüs yüzünden tüm firmaya küfür etmem, o ayrı. iyi de otobüsün üstünde kocaman kamil koç yazıyor. kime küfredeyim şimdi?
bu entariyi nasıl kasıyon o zaman başgaan? diye soran olursa eğer, pamukkale den calıyom. adamlar kesinlikle bu konuda daha iyi.
sahibi chpli diye cemaat ve yandaşları tarafından saldırılan şirket. ama az çok o kişiyi tanısalar, siyaseti şirkete sokmayacağını bilirler. insanların ekmekleriyle oynamak ne kadar kolay. dindarız diye geçinenler böyle insanlar işte. konuyla alakalı şirketin yaptığı açıklamayı da paylaşalım.
"Gün içinde özelikle sosyal paylaşım siteleri başta olmak üzere bazı haber sitelerinde istanbul Ataşehirde yer alan Kamil Koç Aktarma merkezinde yer alan Mescidin kapanması ile ilgili olarak gerek basından gerekse yolcularımdan gelen açıklama taleplerine yanıtımız aşağıdaki gibidir.
Ataşehir Aktarma Merkezimiz söz konusu merkezi kullanan yolcularımızda takip ettiği üzere bir süredir kapsamlı bir tadilat çalışması içersindir. Bu çalışmalar nedeniyle mescit ibadete geçici olarak kapatılmıştır.
Söz konusu mescidin kapatılma nedenleri ile ilgili şimdiye kadar şirketimiz tarafından yapılmış her hangi bir açıklama bulunmamaktadır. Dolayısıyla özellikle internet sitelerinde yapılan yorumlarda yer alan ve şirketimiz tarafından yapıldığı idea edilen açıklamalar gerçeği yansıtmamaktadır.
Adı geçen mescidin durumuyla ile ilgili açıklama tadilat çalışmalarının ardından yolcularımızla paylaşılacaktır.
