müşterileriyle dalga geçen sitedir. Bir netbook çantasını 11 iş günü boyunca temin edememiştir. Benzer şekilde temin edilemeyen bir çantanın nedense birden fiyatı artmış ve temin edilmeye başlanmıştır. Şimdi yerine alınan çanta 2 gündür istanbul içinde kargolanamamaktadır. Muhtemelen onun da giriş fiyatını takip etmediklerinden kendilerine kaçmasın diye siparişi iptal etmemi bekliyorlar ama etmeyeceğim inşallah o çantanın giriş fiyatı artmıştır da bir yerinize kaçar aradaki fiyat farkı da . bir daha da hepsiburadadan alış verişe tövbe.
2 kez sikayet mesaji 1 kez de musteri hizmetlerine sikayetimi bildirmeme ragmen super hizli gonderi de olan urunumu 96 saattir yollamayan ulkemizin sozde en koklu alisveris sitesi. sakin bulasmayin, aman...
müşteri hizmetleri sürekli diğer müşterilere hizmet vermekte olan site, bir türlü bana hizmet veremediler. 3 gündür toplamda 3 saat falan bekledim, bir türlü sıra bana gelmiyor.
ya da sktirip gitmiş ibneler, bant kaydı dönüp duruyor, ben de kek gibi bekliyorum telefon kulağımda.
95 liralık koltuk yerine 60 liralık koltuğu gönderdiler, iadeyi de onayladılar ama halen süpper hızlı gönderide olan koltuk gönderilemedi. 10 gündür ayakta çalışıyorum, yoruldum lan!
alış ve veriş yapmamanız gereken site. bir olay bir kez olursa tesadüfi olur fakat tam 3 kez alış ve veriş yapmama rağmen her seferinde aynı tip sorunla karşılaşmama sebebiyet veren site. 10 günden önce istediğiniz hiç bir halt gelmiyor.
en eleştirilen ama kendini en çok düzeltmeye çalışan e-ticaret sitesidir. sosyal medyada yaptıklarına baktıkları takdir edilesi.
kutuda ne var diye bir uygulama yaptı ve 1500 TL veriyor.
sıfır olan hayran sayısını 40 bin yaptı. yani başına dert aldı ama sabırlı admin cevap vermeye devam ediyor. http://89.19.9.99/links.aspx?x=6
ucuz mucuz değil ya. arada bir indirim yapıyorlar bazı ürünlerde. ulan o bazı ürünlerinde bir tanesi ilgimi çekse ya da bir tanesine ihtiyacım olsa. en iyisi çık dışarı gez dolaş yap pazarlığını kap malı. yada kıçımı kaldıramam diyorsan gittigidiyor derim.
toplu alım yaptığınızda ürünlerden bazılarını göndermeyi unutan, mesaj attığınızda hacı bakarız ya rahat ol vari cevaplar veren abuk site. amına koyim aylar oldu hala daha bir gelişme yok.
bugünlerdeki hali ile sonunun zamanında bascuda.com'un sonuna benzeyeceğini düşündüren sitedir. Bir netbook çantası için 21 gün bekletmiş yine de temin edememiştir.
defolu gönderdiği ürünü değiştirmeleri için geri gönderdiğim ürünü alalı tam 31 gün * olan alışveriş sitesidir. attığınız mesajlara cevap alamazsınız. dandik bir müşteri hizmetleri telefonu vardır kimse cevap vermez. öyle bir şirkette çalışmak istemezdin tonla küfür yiyorlar günlük.
daha önceleri sorunsuz bir sürü alışveriş yaptığım ancak son 2-3 aydır tam bir mahalle bakkalı mantığı ve boşvermişliğinde gördüm kendilerini. sanırım aydın doğan buradan kazandığı parayı makyaj olsun diye satmayı düşündüğü gazeteciklerine aktarıyor.
sikayetvar.com a yazdığınız tüm şikayetleri de hemen cevap yazarak çözülmüş gibi gösteriyorlar. zaten yazdıkları tüm cevaplar da aynı, sanırım bot kullanıyorlar. *
velhasılı kelam son günlerde uzak durulması gereken bu sitenin basitleşen, bayağılaşan bir tavrı var. iki kuruş fazla verin kendini ispatlamış bi sürü alışveriş stesi var oradan yapın alışverişinizi efenim. bu çakllara para kazandırmayında görsünler*
son zamanlarda artan vurdum duymazlık nedeniyle insanı kendinden soğutan alışveriş sitesi... üst üste bozuk ürünler, aşırı geciken tedarik süreçleri, gönderdiğiniz her maile gelmeyen gelse de alakasız cevaplar, hatalar vs vs... kısacası işin tadı kaçmıştır... müşteri memnuniyetini tınlamıyorlar bile...
süper hızlı gönderi adı altında insanları kandırıyorlar.
süper hızlı gönderi olarak verdiğim siparişimin hediyesi 3 gün sonra elime ulaştı, asıl ürün 4 gün oldu hala istanbul'da.
4 kez mesaj attım dandik şikey bölümlerinden (ki şikayet etmeyelim diye sitenin en ücra köşesine koymuşlar), kimse geri dönmedi.
stoktaki ürünüm 4 gün geçti hala elime ulaşmadı. işlerimi aksattı hpsbrd adı altında satış yapan site.
sakın kanmayın bu yalana. müşteri falan umurlarında değil.
hızlı kargo ve iletişimde sıkıntı olmaması nedeniyle beğenerek alışveriş yaptığım bir e-ticaret sitesi. fakat fiyatları piyasaya oranla daha yüksektir.
iki tane kıçı kırık ürünü (hdmi kablo ve headset ps3) 7 gündüR halen kaRgoya veremeyen sanal alem şeysi. ürünler çıkışa hazır görünüyor olmasına rağmen organize olupta kargoya veremediler. zaten nezaman arasam aynı eleman çıkıyor, yazık uçmuş herif, planet değiştirmiş günde 8000 telefon cevaplamaktan. ona da kızamıyorum.
"Ürünleriniz bazıları paketleme işlem sırasına alınmıştır"
sanırsın ki çin halkı buradan alış-veriş yapıyor.
du bakalım halen bekliyoruz.
edit : 19.01.2011 / 9. gün ve beklemedeyiz.
edit2 : 21.01.2011 / 11. gün nihayet kaRgo arabası memleketimin yollarını aRşınlıyoR.
alışveriş esnasında hızlı gönderide bulunan ürünü 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya vermemişti. o sırada ürün sayfasına baktığımda ''bu ürün geçici olarak temin edilememektedir.'' uyarısını görünce işin cılkını çıkardıklarını gördüm. ben alırken hızlı gönderide olan ürünü ben aldığımda mı stokta kalmadığını farkediyorsunuz.
içses: ben güvendim kitabı ordan aldım iki güne gelir diye. neticesinde çalışamadım finale. bütün suçu da hepsiburada'ya attım rahatladım.
yeni yıldan sonra yapılan sayım nedeniyle 9 parça ürünü 19 günde gönderemeyen, mesajlarıma cevap vermeyen, müşteri hizmetlerinin hiç bir işe yaramadığı yetersiz alışveriş sitesi.